Te lange achternaam

[Daggie74]

Dag allemaal. Wij vliegen maandag naar LV. Alles in kannen en kruiken, maar ik zit wel met een probleem. De achternaam van mijn man en kinderen (dubbele achternaam) is te lang voor op het ticket. We hebben geboekt via Kilroy (doen we nooit meer, want alleen per mail te bereiken). Zij hebben de spaties al weggehaald, dat is geen probleem. Maar dan nog is de laatste 'n' van het ticket afgevallen, omdat de achternaam dus simpelweg te lang is. Automatische chat van Virgin en BA zeggen: geen probleem. Maar de mensen van Virgin en BA aan de telefoon zeggen: wel een probleem. Maar het is dus niet mijn fout, maar van het systeem. Iemand hier ervaring mee?

[Martin & Marianne]

Geen ervaring mee. Wat zou je volgens BA en Virgin dan moeten doen?

Marianne

[Almere vak V]

Geen ervaring mee. Wat zou je volgens BA en Virgin dan moeten doen?

Marianne

Ik denk een extra lang ticket bestellen...


Ik heb het met mijn doopnamen. Op een bepaald moment is de ruimte voor de letters op. Nog nooit een vraag over gehad. Gebruik nu vooral vaak alleen mn eerste doopnaam. Ook daar nog nooit een vraag over gehad.

[Martin & Marianne]

@Daggie74 Hoe is het afgelopen?

Marianne