Credit card risicovol?

[Rudy]

Hallo allemaal,

dit onderwerp is ongetwijfeld al eerder ter sprake gekomen, maar ik kan het antwoord desalniettemin niet vinden.

Duidelijk is me wel geworden dat een credit card eigenlijk onmisbaar is bij vakantie in de VS. Geen probleem, meenemen dus. Maar at zijn nu eigenlijk de risico's, bijvoorbeeld bij verlies?

Reden dat ik in NL mijn cc zelden bij me draag is omdat ik bang ben dat ik hem verlies. Pinpas verliezen kan ook, maar heb altijd het gevoel dat ze zonder code er toch niet veel mee kunnen. Bij een creditcard volstaat vaak een handtekening. Of overdrijf ik de risico's nou schromelijk?

En wat te doen bij verlies? Ook gewoon een nummer bellen en alles komt in orde?

Alvast bedankt,

groeten,

Rudy

[Marloes]

je kunt hem sowieso blokkeren door het nummer te bellen wat in de papieren staat.

[Marcel]

Reden dat ik in NL mijn cc zelden bij me draag is omdat ik bang ben dat ik hem verlies. Pinpas verliezen kan ook, maar heb altijd het gevoel dat ze zonder code er toch niet veel mee kunnen. Bij een creditcard volstaat vaak een handtekening. Of overdrijf ik de risico's nou schromelijk?

Nee hoor, je overdrijft helemaal niet. Sterker nog, die handtekening die je noemt wordt vaak nauwelijks gecontroleerd.

En wat te doen bij verlies? Ook gewoon een nummer bellen en alles komt in orde?

Ja, helemaal goed.

Twee voorbeelden uit mijn eigen praktijk:

1) Een paar jaar terug kreeg ik een e-mail binnen van Internic met de melding dat mijn credit card zou worden belast met een bedrag wegens de reservering van een internet domeinnaam. Vreemd, want ik had helemaal geen domeinnaam aangevraagd. Snel nagekeken en ja hoor, de domeinnaam stond inderdaad op mijn naam met al mijn adresgegevens er ook bij. Precies dezelfde gegevens die ik zelf had verstrekt toen ik ooit via een hosting provider zelf een domeinnaam had gereserveerd. Het kon niet anders of men had bij die hosting provider digitaal ingebroken en al mijn gegevens gejat. Gelijk Mastercard gebeld en de betaling ongedaan laten maken en mijn kaart laten blokkeren. Een paar dagen later kreeg ik een nieuwe kaart.

2) Enkele weken terug wilde ik online betalen en verhip, m'n kaart werd niet geaccepteerd. Een paar uur later lag er een brief van Mastercard in de bus waarin stond dat mijn kaart was geblokkeerd (dat verklaarde alles) met het verzoek om contact op te nemen. Mij werd verteld dat in de USA iemand was aangehouden die o.a. in het bezit was van mijn credit card gegevens (waarschijnlijk overgenomen tijdens het gebruik van onze kaart in de USA afgelopen november). Even de transacties nagelopen, maar er bleek nog geen misbruik te zijn gepleegd. Drie dagen later had ik een nieuwe kaart.

Zoals je ziet, zit de veiligheid van de credit card vooral in het feit dat de credit card maatschappij veel risico draagt. Je bent dus behoorlijk verzekerd. Kijk de algemene voorwaarden van de maatschappij erop na om te zien welke risico's je zelf eventueel zou lopen.

[Rob]

Reden dat ik in NL mijn cc zelden bij me draag is omdat ik bang ben dat ik hem verlies. Pinpas verliezen kan ook, maar heb altijd het gevoel dat ze zonder code er toch niet veel mee kunnen. Bij een creditcard volstaat vaak een handtekening. Of overdrijf ik de risico's nou schromelijk?

Nee hoor, je overdrijft helemaal niet. Sterker nog, die handtekening die je noemt wordt vaak nauwelijks gecontroleerd.

Dit antwoord is niet helemaal waar.
Op onze laatste trip werd er namelijk regelmatig om een IDPaspoort gevraagd om de handtekening te controleren.
Rob

[Sandy]

2) Enkele weken terug wilde ik online betalen en verhip, m'n kaart werd niet geaccepteerd. Een paar uur later lag er een brief van Mastercard in de bus waarin stond dat mijn kaart was geblokkeerd (dat verklaarde alles) met het verzoek om contact op te nemen. Mij werd verteld dat in de USA iemand was aangehouden die o.a. in het bezit was van mijn credit card gegevens (waarschijnlijk overgenomen tijdens het gebruik van onze kaart in de USA afgelopen november). Even de transacties nagelopen, maar er bleek nog geen misbruik te zijn gepleegd. Drie dagen later had ik een nieuwe kaart.

2 jaar geleden werd onze CC plotseling ook niet meer geaccepteerd in Amerika.. daar sta je dan bij de kassa :/
Bleek dat er fraude was gepleegd, waardoor bepaalde passen uit voorzorg werden geblokkeerd. Daar zit je dan lekker op vakantie. Gelukkig hadden we nog een andere Credit Card, en uiteraard onze bankpassen. Ik voel me nooit ontspannen wanneer we betalen met CC. ben altijd bang dat onze CC niet geaccepteerd wordt om één of andere reden. Ik wil dan ook altijd een 'back up' hebben, voor het geval dat ...

Daarom heb ik er zelf ook geen, betaal liever cash of met pinpas...
Voor op vakantie is een (eigen ; )) Credit Card wel handig ...

[Knabbeltje]

In al die jaren dat we Visa gebruiken ,zijn we wel geteld 1 keer gecontroleerd geweest op handtekening.
Nu ik heb wel eens iets anders meegemaakt bij het huren van een wagen.
Reservatie was thuis gebeurt online en daar ter plaatse vroegen ze onze kredietkaart, en nadat die man het formulier in orde maakte ,zei die tegen ons dat Visa ons geen krediet wilde geven daar sta je dan ,mijn man heeft dan gevraagd om die aanvraag terug in te dienen ,misschien was er ergens iets fout gegaan.Wij gebruiken Visa alleen op onze reis . Dat werd geweigerd en ik heb uiteindelijk mijn Visakaart geven ,wat een geluk dat ik er ook één had en die werd wel geaccepteerd.Je gaat je zorgen maken want je bent daar en je vraagt je uiteindelijk af wat er gaande kan zijn ,temeer mijn kaart dezelfde bankrekening beschikte als de zijne.
Moest er 2 dagen voor wachten maar heb dan 's maandags direct naar onze bank gebeld ,die op haar beurt Visa heeft gecontacteerd .Bleek dat die man van het autoverhuurbedrijf met het intypen van de nummer van de Visakaart , één nummer verkeerd had getypt. .Vreemd dat bij zo'n fout ter plaatse niet een melding komt dat er een error is gebeurt .
Mag wel zeggen hoe opgelucht ik was , dat er niet gefraudeerd was met de kaart .
Groetjes Nancy

[Harry]

Wij betalen eigenlijk zoveel mogelijk met creditcard en hebben daar nog nooit problemen mee gehad. Ik vind dat er in america veel vaker om een ID gevraagd word dan in andere landen, zelfs bij het afrekenen van kleine bedragen.
Wij hebben beide een American Express en gebruiken die voor hotelreserveringen, autohuur, vliegtickets enz. zowel zakelijk als prive.
American Express is wel wat duurder met de kaartbijdrage maar de service is geweldig en eventueel misbruik is goed verzekerd. De kaart heeft ook geen limiet dus nooit problemen met acceptatie.

Groeten Harry.

[Michigan]

Ik heb zelf ook geen handtekening op mijn creditcard staan. Bij mij staat er dat ze moeten vragen naar mijn ID. Een beetje oplettende kassamedewerker zou dat dan dus ook moeten doen. Een handtekening kun je namelijk makkelijk vervalsen.
Een cc stelen en vervolgens een paar keer oefenen. Kinderspel.

Daarentegen, de naam die op je cc staat en die in je ID staat komen doorgaans wel overeen . En dat is iets lastiger om na te maken.

[hdeweert]

Afgelopen vakantie in Amerika is mijn CC tot aan de krediet limiet leeg geroofd. Terwijl ik in Las Vegas e.o. vertoefde werd in Florida mijn CC systematisch leeg gehaald. Bij mijn poging om met CC te betalen werd mij discreet te kennen gegeven dat mijn tegoed niet voldoende was, en of ik maar anders wilde betalen. Gelukkig heeft mijn vrouw ook een CC en was er dus niets aan de hand al voel je je wel voor joker staan. Bij thuiskomst bleek er dus enkele duizenden euro’s ontvreemd te zijn. Binnen een week was alles geregeld en had ik het geld terug zonder gezeur.
Harm

[reivax]

Afgelopen vakantie in Amerika is mijn CC tot aan de krediet limiet leeg geroofd. Terwijl ik in Las Vegas e.o. vertoefde werd in Florida mijn CC systematisch leeg gehaald. Bij mijn poging om met CC te betalen werd mij discreet te kennen gegeven dat mijn tegoed niet voldoende was, en of ik maar anders wilde betalen. Gelukkig heeft mijn vrouw ook een CC en was er dus niets aan de hand al voel je je wel voor joker staan. Bij thuiskomst bleek er dus enkele duizenden euro’s ontvreemd te zijn. Binnen een week was alles geregeld en had ik het geld terug zonder gezeur.
Harm

was je die dan gestolen of was er ergens fraude gepleegt...?

[enger003]

Ook bij mij is er met mijn Mastercard anderhalf jaar geleden in Florida fraude gepleegd. Dit ging om een aanzienlijk bedrag, zo'n $ 5000, 00 verdeeld over heel veel kleine aankopen.
Ik was toen alweer een maand terug, en kon dat ook aantonen.
Binnen 10 dagen had ik het volledige bedrag weer op mijn rekening staan.
Ik gebruik mijn Mastercard zelden, in dit geval had ik hem in de vakantie eerder dat jaar 1 x gebruikt, toen moet hij zijn gekopieerd.
Mijn American Express card gebruik ik echter zeker op vakantie dagelijks, maar het gekke is, daar is nooit iets onregelmatigs mee gebeurd.
American Express heeft ook het grote voordeel dat je dagelijks online je uitgaven kunt zien, dus als er iets verkeerd gaat kun je meteen ingrijpen.
Ik zou me geen leven zonder mijn trouwe gouwe Amexcard kunnen voorstellen !!!
Eric

[Joke]

Ik denk dat je bij elke credit card wel elke dag kan zien wat je gecharged hebt. Ik doe dat regelmatig bij m'n Mastercard. Het voordeel van het gebruiken van een credit card is dat als er charges opstaan die niet van jou zijn, je het geld terugkrijgt. Voor mij is dat de rede om alles op een credit card te zetten.

[Marby]

Ik gebruik voor bijna alle aankopen een CC. Mijn CC is een 'rewards' kaart, en hoe meer ik hem gebruik, hoe groter mijn teruggave is aan het einde van het jaar.

Ik ben in 2000 het slachtoffer geweest van een CC fraude. Wij kochten een huis en toen heeft iemand een kopie van mijn financiele statement in handen gekregen. Wij zijn er nooit achter gekomen hoe. Ze hebben op het internet geshopt (de kaarten zelf zijn nooit buiten mijn bezit geweest), en een aardige rekening op laten lopen. Ik kwam er achter doordat Target mij belde over een bestelling die naar een andere staat afgeleverd werd en er enkele details ontbraken.
Dat hele gedoe heeft mij toen geen cent gekost, alleen een paar uur aan de telefoon. Citibank wilde dat ik ook nog een affidavit indiende, maar dat heb ik geweigert. Dat kostte mij geld en extra tijd. Toen hebben ze het politie rapport ook maar geaccepteerd. De politie zei dat het erg systematisch was gedaan, en dat dit soort zaken epidemisch was in 2000.

Verder staat bij mij op bijna alle CC 'See ID' achterop, behalve op mijn bankpas, die trouwens ook als CC geaccepteerd word. Het postkantoor hier neemt geen CC aan die niet getekent zijn, dus vandaar.

Aan de andere kant is het ook zo dat als ze je CC hebben, ze ook vaak de rest van je tas hebben, en een extra ID dus geen probleem is.

Margaret

[Jef]

Vorig jaar hebben we voor het eerst gewoon buiten bij het tankstation met de Visa betaald. Pasje in de gleuf en tanken maar. Dit is natuurlijk heel fraudegevoelig, want in Nederland zijn alle pasjesgleuven voorzien van extra strips om te voorkomen dat hij een keertje extra wordt afgelezen door criminelen.
We vonden het wel handig tanken en bovendien doen veel amerikanen het zo.

[Sandy]

Bij al deze fraude verhalen, hoor je steeds dat het je het geld zo weer terugkrijgt. En alles op kort termijn wordt geregeld.. Maar ik vraag me af, hoe kun je aantonen dat jij die uitgaven niet gemaakt hebt. Sommige gevallen zijn duidelijk, als je kan aantonen dat je op een bepaalde plaats/land niet geweest bent. Maar dat is toch niet altijd zo duidelijk. En kan daar op zijn beurt weer niet misbruik van gemaakt worden. Misschien een beetje simplistisch gedacht, maar zo kan ik ook lekker mijn boekje te buiten gaan met mijn Credit Card en vervolgens naar de bank bellen, dat mijn kaart is gestolen en iemand anders deze uitgaven heeft gemaakt..

Wordt daar wel uitgebreid onderzoek nagedaan? Of een telefoontje en je geld wordt teruggestort...

[wiepster]

Wordt daar wel uitgebreid onderzoek nagedaan? Of een telefoontje en je geld wordt teruggestort...

Er wordt gekeken naar een bepaald patroon en meestal ben je niet de enige die gedupeerd is, vaak een hele rits incidenten en klachten bij elkaar. Mocht men het niet vertrouwen, dan wordt er verder ondezoek gedaan.

Mijn kaart is een keer geblokkeerd zonder dat ik het wist, had men via internet fraude gepleegd, de computer registreerde afwijkende handelingen van mijn cc gedrag en ik kreeg netjes een brief thuis of ik zsm. kontakt op wilde nemen.

Het is vaak lastig als zoiets gebeurt tijdens je vakantie.

[Rudy]

Jezus zeg,

hoopte eigenlijk allerlei geruststellende antwoorden te krijgen, maar dat vallt dus vies tegen. Wel erg veel fraudegevallen die dat al binnen 1 dag laten weten.

Ik heb Mastercard en ga maar eens kijken hoe ik daar dagelijks mijn uitgaven kan checken en hoe ik het z.s.m. kan doorgeven als er iets niet klopt.

In elk geval bedankt voor de reacties. Een gewaarschuwd mens schijnt voor 2 te tellen.

Groeten,

Rudy

[Rudy]

Hallo allemaal,

hier ben ik nogmaals. Heb alle informatie omtrent mijn mastercard opgevraagd en alle eventueel noodzakelijke nummers genoteerd.

Blijft 1 ding over: hoe kun je dagelijks controleren wat je uitgaven via je mastercard zijn geweest? Kan dat nergens terugvinden. Alleen dat ik maandelijks een afschrift krijg, maar in een maand kan er natuurlijk veel kwaad geschied zijn.

Iemand daar nog een tip voor?

Alvast bedankt.

Groeten,

Rudy

[wiepster]

Hallo Rudy,

Nog een tip...geef nooit je creditcard af, meestal met je dat doen in restaurants ed., betaal dan cash.
Bij supermarkten en benzinepompen moet jezelf de handeling verrichten, kan er weinig kwaad geschieden....

En ter geruststelling, ben diverse malen in de States geweest en heb nog nooit problemen ondervonden met mijn creditcards...alleen dat mijn saldo niet meer toereikend was , teveel gekocht...

[Coyote]

Blijft 1 ding over: hoe kun je dagelijks controleren wat je uitgaven via je mastercard zijn geweest? Kan dat nergens terugvinden. Alleen dat ik maandelijks een afschrift krijg, maar in een maand kan er natuurlijk veel kwaad geschied zijn.

Iemand daar nog een tip voor?

Rudy,

ik weet niet via welke bank jij je CreditCard hebt, maar via mijn bank (ABN AMRO Bank) kan ik online de uitgaven volgen. Na een paar dagen kan ik de uitgaven al online zien.

Verder kan ik je de tip van wiepster van harte aanbevelen. Zorg dat je altijd zicht hebt op je CC. Ik probeer ook altijd te voorkomen dat men met de CC uit het zicht verdwijnt. Vooral bij restaurants gebeurt dat nogal eens.

Voor de rest zou ik me niet al te veel zorgen maken over je CC. Natuurlijk bestaat de kans dat het een keer mis gaat, maar zoals je ook in bovenstaande postings gelezen hebt, wordt het altijd keurig opgelost (lees: dat je je geld terugkrijgt).

Roland