Surprisemiddag Jan Doets

[Gypsygirl1]

Wij krijgen van USA/Canada reisorganisatie Jan Doets een surprisemiddag aangeboden in april, zijn er nog mensen van dit forum die daar ook voor uitgenodigd zijn?

[Gypsygirl1]

Best wel bijzonder, dat er niet meer mensen gaan van dit forum.....

[kastelke]

Misschien gaan ze wel, maar willen ze dat niet kenbaar maken omdat ze liever anoniem blijven in 'de echte wereld'?

[Izognoeg]

Al was ik uitgenodigd, dan zou ik toch niet gaan.
Mijn ervaring met met deze firma is niet echt positief.

Groetjes,
Paul

[Gypsygirl1]

Dat is jammer, Paul, wij zijn 'vaste klanten' na zo'n 7 of 8 camperreizen bij ze geboekt te hebben en zijn zeer tevreden, mensen uit mijn buurt stuur ik daar ook heen als ze overzee willen en die zijn tot nog toe ook allemaal zeer tevreden over de gang van zaken bij JD.

[madeloningeborg]

Geen uitnodiging gehad. Wij hebben ook (meerdere) slechte ervaringen met dit bedrijf dus interesse hebben we ook niet. Groetjes Madelon

[Gypsygirl1]

Ik ben nu toch wel een beetje nieuwsgierig wat er gebeurd is dan...??

[harryvanrooy]

Jaahaa,
Wat is er dan misgegaan??
Ik boek ook via een reisbureau, heb ook wel eens een slechte ervaring en ben benieuwd wat er hier is misgelopen??

[Izognoeg]

Ach, achteraf gezien ben ik ze eigenlijk nog dankbaar ook.
Door dat 'probleempje' ben ik alles zelf gaan uitzoeken/plannen/boeken en dat bevalt me meer dan prima.

Het was iets met het begin van de route die ik wilde rijden.
Eerst San Francisco, dan naar Yosemite en vervolgens weer terug naar Monterey aan de kust.
Men vond dat omslachtig en zeer onlogisch, maar ik wilde dat zo, gezien de rest van onze trip.
Om mij te 'beschermen' weigerden ze dit in mijn route op te nemen en heb ik vriendelijk afscheid van ze genomen.

Groetjes,
Paul

[Petra/VS]

Grappig zo reden wij het precies ook tijdens onze vakantie in die buurt. Als reisagente adviseerde ik heus wel mensen over hun routes en nog steeds, maar weigeren iets te boeken na dat advies, dat zou niet goed bij mijn managers zijn aangekomen!

[nieuwenoord]

Wij kregen tijdens onze eerste grote reis van het het advies om in plaats van vijf weken er zes van te maken. Meer longterm korting op de camper en dan nog een weekje Canada erbij ( Yellowstone was het meest noordelijke punt). We zijn in zes weken Amerika en Canada doorgejaagd, teveel en te snel. Uiteindelijk waren zes campings niet geboekt, allemaal KOA. Die wilden zij doen, want dat leverde korting op. Alle andere boekte ik zelf en dat ging prima.

Later wilde ze alleen offerte doen voor camperhuur mét vliegtickets en dat wilden wij los van elkaar. Toen zijn we overgestapt naar Tioga Tours, daar boekten we alleen de camper en soms tickets. De rest deden we zonder problemen zelf.

[Annie]

Later wilde ze alleen offerte doen voor camperhuur mét vliegtickets en dat wilden wij los van elkaar. Toen zijn we overgestapt naar Tioga Tours, daar boekten we alleen de camper en soms tickets. De rest deden we zonder problemen zelf.

Precies onze ervaring, bij ons vroegen ze dan ook nog de paspoort gegevens voor een offerte.
De vliegtickets konden wel los geboekt worden maar dan werd de camperhuur een stuk duurder.
Voor ons dus ook geen Jan Doets.

Gelukkig voor hun zijn er zat mensen die wel tevreden zijn, anders zou het er slecht uitzien.

[Gypsygirl1]

Maar Monique, lag die fout destijds niet bij de KOA?
Wij hebben JD eigenlijk nooit iets laten uitzoeken of campings laten boeken, alleen de camper en de vliegtickets boeken wij bij ze en dat gaat altijd erg plezierig.
Ook hun Zero risk verzekering vinden wij fijn, ze handelen alles zelf af en binnen twee weken heb je je geld terug.
De inside passage hebben zij ook voor ons geboekt trouwens, en hebben gezorgd dat wij de beste stoelen hadden in de Aurora Lounge.
Dus als ik het goed begrijp ligt het probleem vooral bij de voorgekauwde routes, tja, die bepalen wij altijd zelf, soms veranderen we die nog onderweg..

[yarrah]

Onze ervaringen met jan doets waren best goed. Alleen die reis hebben we nooit kunnen maken i.v.m het annuleren. Maar ook dat ging bij hun bijzonder soepel.
We doen alles zelf via verschillende reisorganisaties. Wat tot nu toe bij alle heel goed is gedaan.

[nieuwenoord]

KOA schoof het op Jan Doets en vice versa. En wij zijn later ook onze eigen routes gaan maken hoor, maar je begint ergens.

De doorslag gaf uiteindelijk het feit dat Tioga (en wat anderen) al in mei/juni met de camperprijzen voor het volgende seizoen kwamen en Jan Doets volhield die voor 1 oktober niet te hebben. En toen dus alleen offertes icm vliegtickets.

[nieuwenoord]

Uit een post van 24 juli 2007 van mij. Zo raak je klanten kwijt:

Jan Doets zeker? Geen wintertarieven? Ik kreeg namelijk ook te horen dat de tarieven voor volgend jaar pas in oktober bekend zijn. Toen ik ze vertelde dat Tioga Tours en Arvy-reizen wel prijzen hadden, kreeg ik te horen dat ik dan maar bij hen moest boeken. Wat ik trouwens inmiddels ook gedaan heb, jammer voor ze.

Tja ... En die komen dan nooit meer terug.

[Gypsygirl1]

Ik vind het jammer dat mijn zo positief opgezette topic over een leuk uitje dat wij aangeboden hebben gekregen van JD en waar wij blij mee zijn, zo is uitgedraaid op een negatief topic over JD.
Dat was zeker niet mijn bedoeling.

[harryvanrooy]

Reisbureaus liggen hier niet echt heel goed in de markt, vrees ik. Veel van wat ik nu lees heb ik zelf een keer meegemaakt. Nu weet ik heel goed wat ik wil en geen enkel reisbureau brengt mij op andere gedachten. Als ze het niet willen boeken zoals ik het wil, ben ik gewoon weg. Reisbureaus genoeg. Ik heb natuurlijk totaal geen ervaring met JD

[Gypsygirl1]

Uit een post van 24 juli 2007 van mij. Zo raak je klanten kwijt:

Jan Doets zeker? Geen wintertarieven? Ik kreeg namelijk ook te horen dat de tarieven voor volgend jaar pas in oktober bekend zijn. Toen ik ze vertelde dat Tioga Tours en Arvy-reizen wel prijzen hadden, kreeg ik te horen dat ik dan maar bij hen moest boeken. Wat ik trouwens inmiddels ook gedaan heb, jammer voor ze.

Tja ... En die komen dan nooit meer terug.

Gelukkig is dat al jaren niet meer zo en kan je bij hen nu net zo vroeg terecht als bij de anderen.

[nieuwenoord]

Best wel bijzonder, dat er niet meer mensen gaan van dit forum.....

Tja ... Je vraagt hier zelf waarom zo weinig mensen gaan en verderop zeg je ook dat je nieuwsgierig bent naar de negatieve ervaringen. Dan komen de verhalen vanzelf. En een klant die eenmaal weg is, komt zomaar niet meer terug.