Geen refund villa

[MattRob]

Ja, inmiddels heeft dat tot veel aanpassingen in de voorwaarden geleid. Ik doelde specifiek op de pre-covid situatie. Wij zijn nu ook heel erg flexibel, en we kregen (juist ook van Amerikanen) veel vragen over de mogelijkheden tot annuleren, stel bv dat Florida voor hen dicht zou gaan. Overigens de laatste maanden ook niet meer, Amerika (en zeker Florida) lijkt zich niet zoveel van covid aan te trekken en ze zijn niet meer zo bang dat ze niet kunnen komen vanwege eventuele nieuwe maatregelen.

[USInsider]

Ik begrijp nu dat de villa dus in de periode april/mei 2020 die TS origineel boekte - en betaalde - niet beschikbaar was vanwege overheidsmaatregelen ? Een refund was toen op zijn plaats geweest !
Een bedrijf als KSV hoort toch verzekeringen te hebben voor onverhuurbaar vanwege calamiteiten enz.
KSV liet TS echter "doorschuiven" naar 2021, zo kon men de portemonnee dichthouden.

TS moet dus maar geloven dat KSV en de eigenaar van de villa pogingen tot verhuur hebben gedaan in de periode dat hij dit jaar niet kon komen. Maar waarom zouden ze ? Amerikanen enkele dagen op vakantie in FL zijn vele malen sleetser voor een villa dan langer hurende gasten zoals TS, die ZES weken voor zijn rekening heeft genomen. Letterlijk.