Morgen vliegen we naar Los Angeles

Nu wilde ik vast online inchecken op
USAirways.com, leek allemaal prima te gaan, tot de laatste stap. Er wordt dan fijn gemeld dat onze vluchtreservering in het systeem zit, maar dat er additionele identificatie nodig is (paspoort nrs. ed. had ik al ingevoerd) en dat we maar 'ouderwets' aan de balie moeten inchecken.
Iemand hier met meer succes met deze faciliteit?