Via rentalcars.com heb ik een auto geboekt bij alamo. Ophalen op San Francisco luchthaven op 27.08 en inleveren op 15.09 bij Las Vegas luchthaven. Bij rentalcars had men over drop-off kosten van ongeveer $300.
Ik vond dit niet kloppen aangezien (voor zover ik weet) men geen drop-off kosten hoeft te betalen tussen California en Nevada. Dit staat ook aangegeven op de website van Alamo https://www.alamo.nl/faq/#q3 voor zowel high als low season. Rentalcars heeft op mijn verzoek ook Alamo gebeld ter bevestiging en is verteld dat de informatie op Almo site klopt.
Rentalcars customer service was uiteindelijk overtuigd en heeft een notitie gemaakt in mijn boeking dat drop-off kosten niet van toepassing zijn. Echter in mijn orderbevestiging staat onderstaande richtlijn.
Kan ik deze gewoon negeren? Ik wil geen verrassingen en ook omdat bij dollars drop-off kosten meestal lager zijn, dus als nodig kan ik nog altijd mijn boeking aanpassen. Jullie ervaring en/of suggesties zijn welkom
Code: Selecteer alles
Lokaal te betalen
Enkele reis-toeslag - in het geval dat u de auto op een andere locatie terugbrengt betaalt u USD 300.0 + TAX bij het ophalen
Indien u speciale verzoeken heeft geven wij deze door aan de verhuurder. Het autoverhuurbedrijf zal al het mogelijke in werking stellen om aan uw verzoeken tegemoet te komen.
