6 Confessions Of An Alamo Car Rental Agent

[Q-BiC]

Mevrouw aan de exit-booth ziet toch ook wel wat nog beschikbaar was en wat niet?

In ieder geval, volgens die denkwijze zou je zomaar met om het even welke auto kunnen wegrijden, geboekte klasse of niet, gereserveerd voor jou of niet, met óf zonder 20$ trick....

So, enlighten me :p

[Njit]

Weet ik veel hoe die mannetjes dat intern regelen.. Voor zover ik het snap stelt niemand vragen als je 1 klasse hoger rijd dan je geboekt hebt.

Die $20 komt overigens niet van mij af. Meestal is het genoeg om gewoon vriendelijk te vragen of ze niet iets leuks voor je hebben staan..
Zie ook deze discussie: http://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g4 ... evada.html

[Stan.Gobien]

Op Washington D.C. was ik niet te vinden voor de enkele midisze SUV's die er stonden. Sprak toen meneer op de parking aan en vroeg als er nog waren, niet direct zei hij, en dan "oh deze mag je ook best nemen". Dat was een Jeep Grand-Cherokee Laredo met nog niet veel km', volgens mij zeker een standard suv. Gewoon mee buiten gereden zonder probleem aan de exit booth of achteraf.

[Symbolio]

Hahaha epic stukje. Wij hebben iemand de dag van z'n leven bezorgd. Company creditcard en alles was voor ons geregeld (zei men) maar toen we daar aankwamen was alleen de auto (mid size sedan) geregeld. We hebben braaf overal ja op gezegd en alle waivers geaccepteerd. Was een top 10 multinational dus ze zullen er niet wakker van hebben gelegen en anders hadden ze het maar prepaid moeten doen.

Het vrouwtje achter de balie keek steeds vrolijker.

[thieu1989]

En wordt vooral lid van clubs als Dollar Express of het vergelijkbare programa van andere verhuurders, je kan dan meestal direct de rij voorbij lopen naar de express/leden balie, en wordt geholpen zonder hinderlijk gezeur over verzekeringen en upgrades.

Ik ben nu 'ingecheckt' via Alamo SaveTime, kan je dan ook zonder gezeur doorlopen?

Geen idee of je hier nog wat aan hebt, maar anders zijn er vast wel anderen die er wat mee kunnen:

Wij zijn net terug van onze eerste rondreis. Ik had ons ook van te voren ingecheckt via Alamo SaveTime. Bij het ophalen van onze auto in LA stonden er van die Self Service Kiosken, maar na het invoeren van mijn reserveringsnummer kon er geen reservering gevonden worden. Omdat er best wel lange rijen stonden voor de "gewone" counters eerst even aan een medewerker gevraagd waarom de self service kiosk niet meewerkte en die gaf aan dat dit voor buitenlandse reserveringen niet werkt. Geen idee of dit zo is (lijkt me sterk bij een internationaal bedrijf op een vliegveld, volgens mij wilde hij gewoon van me af komen ), maar ik ben maar in de rij aangesloten omdat ik de kiosken echt niet aan de gang kreeg. Uiteindelijk ging de rij snel en stonden we binnen 10 minuten bij een counter. De meneer zag dat we al waren ingecheckt. Nog wel de vragen gekregen of we een upgrade wilden, een extra verzekering en een gps, maar overal netjes "No thank you" op beantwoord. De beste meneer klikte overal snel doorheen en na een paar seconden hadden we een rental agreement in onze handen.

Het makkelijkste is dus gewoon om in de rij te gaan staan, je krijgt hoogstwaarschijnlijk nog wel de vragen over upgrades en dergelijke, maar als je gewoon vriendelijk blijft, blijven zij het ook en heb je redelijk snel een auto onder je kont .

[BeeJee78]

Daar heb ik zeker nog wat aan, want we gaan a.s. zondag.
Ik zal dan ook maar gewoon in de rij aansluiten, bedankt voor de info!

[De Bakkertjes]

Wij hebben in Denver zonder problemen gebruik gemaakt van de Kiosk, binnen een paar minuten ben je klaar! Ik denk dat het eraan ligt hoe je hebt geboekt, of de kiosk werkt. Wij hadden gereserveerd via alamo.co.uk/brits. Zie: http://www.uscarhire.com/alamokiosks.aspx , je begint met het invoeren van je rijbewijsnummer.
Saskia

[thieu1989]

Als ik die website die jij aangeeft zo zie dan denk ik dat ik al weet waarom het bij ons niet werkte. Zie dit regeltje:

"To use the kiosks, the only requirement is that you book your rental car from our website (other agents do not have access to the kiosks)"

Wij hebben niet bij uscarhire.com geboekt, maar bij eautohuur . Blijkbaar maakt het dus uit bij welke site je hebt geboekt. Vreemd, aangezien je uiteindelijk jezelf aanmeld via Alamo Save Time. Nou ja, het doet er allemaal niet zo toe, het belangrijkste is dat je een auto krijgt .

[s_janssen]

Vorig jaar werkte de $20 dollar truuk nog prima. Bij Dollar Car Rent in Denver stond de Chrysler Town en Country klaar, maar voor een 20 dollar biljet mocht ik op de parkeerplaats een hagelnieuwe Chevy Suburban meenemen. Da's nog eens een upgrade!

[harryvanrooy]

Daar kan je Zeker van zijn, de suburban is een superauto, hebben we al eens " per ongeluk" meegekregen, is een superauto, moesten ze alleen een tankstation meeleveren

[dominicr]

Backfire:

I almost got in a fight at Hertz in Dallas for this very reason. Dude basically called me a dumbass for not getting the insurance. I told him I wouldn't be calling people a dumbass if I rented cars at Hertz for a living.