Error fare Alamo/National? Editie 2016 (niet meer beschikbaar)

[Nelliej]

Balen dat ik deze gemist heb!
Ik ga pas in Oktober dus kan nog wel even wachten met boeken denk ik.

[M Kactus]

Op Twitterstaat er ook een (omfloerste) referentie naar. Of ja, die zou daarover kunnen gaan. Het is me niet helemaal duidelijk wat die man op FB precies probeert te bereiken, maar tot nu toe lijken de reacties aan te geven dat ze het behandelen als een promotie.

[bedeve]

I. Ben benieuwd wat alamo daarop zegt.

Zouden ze er op reageren ?? De manier waarop hij zich uit geeft het bedrijf een prima aanleiding om niet te reageren .
Hoe komt iemand er bij om dat te doen ?
Hier zijn ook mensen die met Alamo contact hebben opgenomen.
Een reden voor mensen die zo'n bijzonder tarief op het spoor komen om het niet te publiceren.
Op Flyertalk lees je heel veel mensen die aangeven hun info alleen nog via een pb door te geven.

[M Kactus]

Ja, ik denk dat het vooral een reactie van iemand is die net geen gebruik heeft kunnen maken van de promotie, en die nu vindt dat hij er wel recht op heeft.

[harryh]

Ja Bert, dat begin ik nu ook te denken als degene die dit hier gedeeld heeft
Het goede nieuws ervan: Het lijkt wel een soort van bevestiging dat het een promo of zo was, wordt niets gezegd over foutje.

[merluza]

De FB klager is er wel van overtuigd dat het door zijn bericht is dat Alamo "de bug" uit hun systeem heeft gehaald en dat ze dankzij hem duizenden euro's hebben bespaard .

[bedeve]

@ merluza ; Je meent het !
Jij bent het toch niet he ?

[merluza]

I know nothing!

Het staat op zijn eigen profiel, waarop hij nog meer van leer trekt tegen Alamo. Hij verwacht nu een commerciële geste omwille van die duizenden euro's besparing. Als ik het zo lees is het vooral boosheid om het misgelopen tarief en onwetendheid. Het is duidelijk geen AA-forumlezer .

[pumi1000]

Ja, ik denk dat het vooral een reactie van iemand is die net geen gebruik heeft kunnen maken van de promotie, en die nu vindt dat hij er wel recht op heeft.

dat denk ik ook, die Belg zag de lage prijs 's morgens, maar 's avonds niet meer. Meestal beantwoord Alamo wel alle berichten. Ze zouden tegen hem kunnen zeggen dat het een fout was of dat de prijzen nu eenmaal fluctueren.

Wat doen jullie als er helemaal geen reactie komt van Alamo, National of Expedia deze week?

[recidivist]

Wat doen jullie als er helemaal geen reactie komt van Alamo, National of Expedia deze week?

Goedkoop rijden!

[bedeve]

Wat doen jullie als er helemaal geen reactie komt van Alamo, National of Expedia deze week?

Wat voor reactie wil je hebben ?
Dat er bij afhalen van de auto een bosje bloemen voor je klaar ligt ?

[merluza]

Reactie van Alamo op "de Belg": Het Alamo Insiders program is een US program ontwikkeld voor US reizigers, vandaar dat de prijzen verschillen. Voor internationale reizigers is er een aparte website ontwikkeld voor het vinden van de beste rates.

Ze gaan eigenlijk niet eens in op de echte reden van het prijsverschil, oftewel het "Harry-tarief".

Ik was eigenlijk ook niet van plan zelf iets te ondernemen. Zou ook niet weten wat ik moet zeggen/schrijven.

[bedeve]

I know nothing!

Het staat op zijn eigen profiel, waarop hij nog meer van leer trekt tegen Alamo. Hij verwacht nu een commerciële geste omwille van die duizenden euro's besparing. Als ik het zo lees is het vooral boosheid om het misgelopen tarief en onwetendheid. Het is duidelijk geen AA-forumlezer .

peinzen,peinzen,peinzen ,navragen over verzekeringen die duidelijk op de website staan en dan nog meer peinzen
C'est l'histoire de Vincent Toumazou et le temps perdu.

[pumi1000]

@bedeve

Vorige keer in 2013 wisten we dat de reserveringen geaccepteerd werden. Als je nu niks hoort weet je niet zeker of ze er ter plaatse iets over kunnen zeggen als het tarief zo laag is. Maar ja een reservering is een reservering

[roelb]

Op Twitterstaat er ook een (omfloerste) referentie naar. Of ja, die zou daarover kunnen gaan.

Dat is iemand die in de US woont (location staat op Georgia). Ze bedankt ook Costco. Die hebben wel vaker goede actietarieven, maar wel voor US residents - zonder verdere verzekeringen. Ik betwijfel dus of het gerelateerd is aan "onze" deal.

Maar goed, die belg op Facebook, tja, die snapt het niet helemaal . Hij zou er goed aan doen om dit forum te volgen. Klaagde bijvoorbeeld over het verschil met insider tarieven. Maarja, die zijn niet bedoeld voor buitenlanders.

maar tot nu toe lijken de reacties aan te geven dat ze het behandelen als een promotie.

Dat was het toch ook? Of moeten we voortaan bij elk goedkoop tarief in de reisbranche eerst gaan bellen om te vragen of het echt geen fout is? Tegen de tijd dat je een serieus antwoord hebt (als je dat al krijgt, de gemiddelde customer service representative zal niets anders zeggen dan: sure, the rate on our website is always the right one) heeft iemand anders die stoel/kamer/auto/etc al geboekt.

[AroundA]

Kan natuurlijk dat ze op locatie aangeven dat het een fout tarief is. Maar eigenlijk kunnen ze dat niet maken. En verwacht ik ook niet.

Als ze iets terugdraaien moeten ze het nu nog doen. Ook dat verwacht ik niet.

[roelb]

Nou, overeenkomst is overeenkomst. De optie om het niet te honoreren heeft Alamo dus eigenlijk niet. Althans, ze kunnen het altijd doen, maar het staat de klant dan wel vrij om het voor te leggen aan een rechter. Ben wel benieuwd hoe een Amerikaanse rechter hier dan naar kijkt maar vermoed dat Alamo toch echt aan het kortste eind trekt. 60% korting is veel, maar niet onaannemelijk als actietarief.

En op locatie hoef je niet bang voor te zijn. Met een skip-the-counter reservering heb je alleen nog maar te maken met de medewerker bij de exit booth. Als je gewoon alle papieren hebt en het klopt dan ben je on your way.

[rmathijssen]

Het is zelfs omschreven als topdeal! op expedia.nl. Nee, ik zie het gewoon als een mooie onbedoelde goeie aktie. Het is niet zo dat ze de auto's weggeven natuurlijk. Wat roelb al aangeeft, 60% is veel, maar niet onaannemelijk (in mijn geval was het nog iets groter verschil )

[bedeve]

@bedeve

Als je nu niks hoort weet je niet zeker of ze er ter plaatse iets over kunnen zeggen als het tarief zo laag is.

Je hebt gelijk over 2013; toen floot Enterprise een overijverige Londonse medewerkster terug.
Nu is er gewoon sprake van een geaccepteerde boeking.
En de hourly medewerker/ster in de exit-booth weet niet of zal het een worst zijn welk tarief jij hebt.

[AroundA]

Prachtig. Zoiets komt maar 1x per 2-3 jaar voorbij vrees ik