AllesAmerika.com Forum

Wie o wie heeft er ook een positieve ervaring met camperverhuurder Cruise America?

Bij Tioga Tours hebben we voor het najaar een camper gehuurd voor een maand, zij zeggen persoonlijk goede ervaringen met Cruise America te hebben. Maar.... Ik heb op vele fora gezocht en lees maar weinig positiefs! Dit maakt mij een beetje nerveus over wat ons te wachten zal staan, je gebruikt zo'n camper toch een maand als jouw eigen huis. Rondrijden als een groot reclamebord maakt ons niet uit, maar hoe is die camper van binnen?
Zijn het echt erg verouderde modellen met vele kilometers op de teller, is de service echt zo slecht, is het bed (matras en dekens) echt zo waardeloos, etc. etc.??????

Zit er eigenijk een MP3CDspeler in of kan je ergens een Ipod met boxjes op aansluiten?

Bedankt alvast!
Gr. Geenidee.

Ik persoonlijk en vrienden van mij hebben al eens bij Cruise America gehuurd, en ik heb nooit problemen gehad.
Vaak hoor je alleen als iets fout gaat. Qua cd/mp3 ;Er zat wel een cd speler in maar geem mp3 (4 jaar geleden)
Ik ga (eind) juni weer met een camper van Cruise amerika op weg.

Marco

In 2004 hebben wij een camper gehuurd van Cruise America. De camper had behoorlijk wat mijlen op de teller en alles zag er niet meer zo mooi uit, maar alles deed het nog en we hebben verder geen problemen gehad gelukkig. In 2005 en 2007 hebben we van Road Bear een camper gehuurd, maar voornamelijk om de ruimte. Dit grootste type (C31) heeft een slide-out en als je met zijn vijfen of zessen bent is meer leefruimte op de campground wel heel erg prettig.

Hey Marco, inderdaad hoor je vaak alleen maar mensen spreken over wat er fout gaat. Maar dat is typisch Nederlands geloof ik.... Leuk dat jullie in juni gaan, laat je even weten of de Cruise America camper weer goed bevallen is?

Gr. Geenidee.

Wij reizen op dit moment met een Cruise America C25 camper door amerika en canada.
Dit is de eerste keer dat we camper huren dus ik heb geen vergelijkingmateriaal maar ik vind het allemaal prima hoor.
We hebben een camper met 58000 mijl op de teller.
We hadden problemen met de koelkast, deze deed het niet.
Na een telefoontje met de hulplijn konden we dit zelf oplossen en hij werkt weer.
Je ziet aan kleine dingetje dat de camper al iets ouder is, bijvoorbeeld wat watervlekken in de gordijnen en een enkel haakje in de bekleding maar verder zijn we zeer tevreden tot nu toe.

Hallo
Wij zijn nu net 5 weken terug en hebben ook een camper van CA gehad.
Op zich was er niks mis met de camper.
Onderweg hebben we nog pech gehad doordat van een band het loopvlak afgelopen was.
Aangezien we midden in Yellowstone stonden en geen bereik hadden met onze telefoon
waren we afhankelijk van de hulp van de parkrangers.
Deze hebben een takelwagen gebeld en gelijk doorgegeven dat we een camper van CA hadden.
Ze hadden ook gelijk het contractnummer doorgegeven aan CA.
Na een uur of 4 konden we verder rijden zonder ook maar iets af te rekenen want dat was allemaal
al geregeld door CA.
Dus wat betreft service en camper hadden wij absoluut niets te klagen

Groeten
Albert en Karin Gerrits

Hallo, wij hebben 3x gehuurd bij Cruise America, 1x in Denver en 2x in Calgary (Cruise Canada, zelfde bedrijf).
Deze 3x hebben wij het zeer goed getroffen, kregen redelijk nieuwe, luxe campers, alles werkte prima en onderweg als we af en toe wat kleine probleempjes hadden zijn we goed en snel geholpen via de hulpdienst van CA en alles werd na afloop vergoed zonder discussie.
Wij zijn dus zeer positief over Cruise America en beseffen echt wel dat er mensen op dit forum zijn die het niet zo getroffen hebben, maar dat heb je ook bij andere verhuurmaatschappijen. Overal is er wel wat.

Ach wat is positief? Wij hebben eenmaal een camper gehuurd bij Cruise Canada dit was een truck-camper de auto was goed, maar de unit was zwaar verouderd. En daar mankeerde wel wat aan maar achteraf konden we er redelijk mee vakantie vieren. Nu hebben we een camper gehuurd van Road Bear en dat was het ook niet. Een nieuwe camper (3000 mijl op de teller), maar daar mankeerde ook wel wat aan op de helft van onze reis begaf de accu het. Door de noodstartknop konden we zonder problemen de auto starten. Dus een gloednieuwe auto zegt ook niet alles.
In Canada hebben we bij nog twee andere bedrijven campers en truckcampers gehuurd en die waren vele malen beter.

Ons lijstje komt er dan zo uit te zien:

1. Motorhome vacations (bestaat helaas niet meer, maar hadden truckcampers van het merk Corsair)
2. Unicorn (Nanaimo, Vancouver Island)
3. Fraserway
4. Road Bear (wint van Cruise Canada, omdat hun service toch beter was)
5. Cruise Canada

yarrah schreef:Een nieuwe camper (3000 mijl op de teller), maar daar mankeerde ook wel wat aan op de helft van onze reis begaf de accu het. Door de noodstartknop konden we zonder problemen de auto starten. Dus een gloednieuwe auto zegt ook niet alles.

Dat kan je Road Bear toch niet aanrekenen? Ze hebben een nieuwe camper gegeven, je hebt er per toeval wat pech mee, maar het is dan hoe ze het afhandelen wat belangrijk is.

Bij oudere campers lijkt me onderhoud een stuk belangrijker, zodat je niet vertrekt met banden die al zo goed als vervangen moeten worden enzo.

Chi Sin X schreef:

yarrah schreef:Een nieuwe camper (3000 mijl op de teller), maar daar mankeerde ook wel wat aan op de helft van onze reis begaf de accu het. Door de noodstartknop konden we zonder problemen de auto starten. Dus een gloednieuwe auto zegt ook niet alles.

Dat kan je Road Bear toch niet aanrekenen? Ze hebben een nieuwe camper gegeven, je hebt er per toeval wat pech mee, maar het is dan hoe ze het afhandelen wat belangrijk is.

Ik reken dat RB ook zeker niet aan. (hoewel ik het nog steeds raar vind dat zo'n jonge camper dit krijgt). Ik wou ermee zeggen dat een nieuwe camper ook problemen kan geven.

Ook hier een positieve ervaring met Cruise America!
In september 2005 hebben we een rondreis gemaakt door California en Nevada. Start- en eindpunt was LA.
We kregen een camper met zo'n 3000 mijl op de teller en zelfs onze pannenset was helemaal nieuw (was nog in plastic verpakt).
Geen problemen onderweg gehad.

Mijn schoonouders hebben een KOA in Greybull WY en daar komen dus dagelijks allerlei huurcampers voorbij rijden en krijgen dus alles voorbij. Zij vertelden mij dat je beter niet bij cruise america kon huren, gezien de "pechgevallen" door achterstallig onderhoud

Wij zijn net twee weken terug van onze rondreis door het Zuid westen van de VS en hebben in LA (Carson) een C25 camper van Cruise America gehuurd.
De camper was al wat ouder en had 85000 mile op de teller. Ondanks deze km stand hebben we geen enkel probleem gehad. Het enige wat halverwege de vakantie uitviel was het buitenlicht (lampje defect..) maar dat was dan ook alles.

De motor verbruikte absoluut geen olie en liep als een zonnetje. Het interieur zag er ook best prima uit.
Met elke camper/auto kan iets misgaan.

Bij het ophalen van de camper in Carson liep alles vrij vlotjes. We hadden geen Early Bird Departure. We waren er om 12 uur en reden om half 2 weg.
Nog wel een tip. Je kunt een half uur besparen door de video al op internet te bekijken voordat je gaat. Hij staat bv op de site van Wereldcontact. Even kijken bij campers Cruise America. Hij staat onder video. Erg handig!

Geniet van je camper reis!

Hallo,

Vorig jaar zomer 4 weken met een C 25 van CA vanuit LA door het Zuid-Westen rondgereden.
De camper had , schrik niet, 74.000 miles op de teller staan!
Motorisch was er echter niets mis mee!!
Je merkt echter wel dat het interieur het nodige te lijden heeft gehad na een aantal jaren rondrijden.
Deurtjes klemmen niet goed meer, het gasfornuis hebben we met tape vastgeplakt en de kussens van de ligbank hadden duidelijk hun beste tijd gehad.
Maar dat merk je echter pas echt als je op de weg zit!

Natuurlijk kun je vragen om een "jonger" exemplaar maar als er geen andere campers beschikbaar zijn heb je weinig keuze.
CA is over het algemeen het goedkoopst en dat moet toch ergens verdient worden!

Volgend jaar ga ik voor een Road bear.
Overigens is een nieuwe camper geen garantie voor geen problemen (zie het forum) Ik ga er wel vanuit dat het interieur dan wel minder afgeleefd is!

Wij hebben ook een camper van Cruise Amerika gehuurd, de eerste keer...Heeft iemand van jullie ok een extra verzekering afgesloten, voor pechdienst ed...Wij hadden dat vorig jaar nameliljk van Alamo....

Wij hebben geen extra verzekering afgesloten voor pech, volgens mij bestaat die helemaal niet, als je pech hebt wordt je zowiezo geholpen, door elke campermaatschappij.
Wel hebben we de zero risk verzekering afgesloten van Jan Doets.

Het gaat momenteel ook niet erg goed met Cruise America - naar verluidt staan ze op het randje van een Chapter 11 (faillissement). Misschien ook iets om rekening mee te houden...

Dento schreef:Het gaat momenteel ook niet erg goed met Cruise America - naar verluidt staan ze op het randje van een Chapter 11 (faillissement). Misschien ook iets om rekening mee te houden...

He, getsie wij gaan over 5 weken een camper bij ze huren.....

Dit wat betreft evt. pechdienst:

Telefonische Hulpdienst voor Reisbegeleiding voor 24 Uur.

Mocht u ons nodig hebben tijdens uw reis, Cruise America biedt gratis een telefonische hulpdienst voor reisbegeleiding aan voor 24 uur per dag. Als er een technisch probleem is, zal een medewerker u naar het dichtsbijzijnde restauratiebedrijf sturen om u weer terug op de weg te krijgen. Wij onderhouden contacten met dienstverleners in heel Noord-America die gelijk hulp verlenen en de kosten op de rekening van Cruise America zetten. Wat het probleem ook mag zijn, bel ons. Ons telefonische reishulpdienst is net zoals de receptie in een hotel. Als u een probleem heeft en niet belt, kunnen wij u niet helpen.

Hier staat nog meer duidelijke info over Cruise America in het nederlands:
http://www.pacificislandtravel.nl/calif ... merica.htm

Gypsygirl1 schreef:

Dento schreef:Het gaat momenteel ook niet erg goed met Cruise America - naar verluidt staan ze op het randje van een Chapter 11 (faillissement). Misschien ook iets om rekening mee te houden...

He, getsie wij gaan over 5 weken een camper bij ze huren.....

Jullie zullen daar waarschijnlijk niets van merken. Chapter 11 betekent reorganisatie, zodat het bedrijf verder kan blijven bestaan. Een "faillisement" hier betekent niet direct het sluiten van een bedrijf.