AllesAmerika.com Forum

Wij hebben onze tickets voor oktober naar Miami met Delta in december geboekt bij Connections en onze originele vlucht ging van Brussel over JFK met aankomst in Miami 19.30u. In februari kregen wij bericht dat onze vlucht gewijzigd zou worden en dat we pas rond 21.30u zouden aankomen. Hiermee waren wij niet akkoord en in overleg, en veel over en weer getelefoneer, met Connections werd de vlucht uiteindelijk gewijzigd met een tussenstop in Atlanta ipv JFK en ook aankomst 19.30u in Miami. Wij blij dus .
Vandaag kregen we echter weer een mailtje met de melding van weer een wijziging in de heenvlucht, weer via JFK en met aankomst 21.30u in Miami. Weer gebeld met Connections en zij wisten ons te vertellen dat Delta niet meer alle dagen naar Atlanta vliegt maar om de 2 dagen en de dag die wij vertrekken is er dus geen vlucht meer. Hun voorstel was nu een vlucht vanuit Brussel naar Amsterdam ,via Atlanta en dan naar Miami met aankomsttijd 19.30u wat we dan ook aangenomen hebben.
Wij hebben al verschillende malen naar Amerika gevlogen maar nog nooit met Delta en hebben nog nooit zoveel wijzigingen meegemaakt.
Nu is telkens de wijziging netjes opgelost maar zou dit nu aan Delta kunnen liggen of eerder aan Connections?
Heeft er nog iemand zulke ervaringen?

Ik heb geen ervaring met Connections, wel met Delta. En daar valt geen peil op te trekken qua vluchtwijzigingen.
Twee jaar geleden hadden wij minstens 10 wijzigingen, sommige klein, sommige groot, ze bleven aan de gang.
Ook overstapplaats gewijzigd om deze reden en dan volgden erna nog meerdere wijzigingen.
En dit jaar, weer Delta, tot nu toe 1 minieme wijziging.

Geen ervaring met delta. Wel met united en daar is het precies altyd zo. Ik vermoed datt het niet aan connections ligt, wel aan de maztschappijen zelf.

ook twee vlucht wijzigingen gehad met delta. vlucht van ATL naar DEN was met 15min vertraagd en onze vlucht van LAS naar ATL vertrekt ook een kwartiertje vroeger als oorspronkelijk geboekt

Wij hebben twee jaar geleden via Connections de vlucht naar San Francisco bij American Airlines geboekt en dat werd ook steeds maar gewijzigd. Wij zijn toen niet erg netjes behandeld bij Connections dus wij boeken nooit meer via hun maar ik denk dat hun niet veel kunnen doen aan de wijzigingen, dat dat echt van de vliegtuigmaatschappijen afkomt.

Groetjes,
Rachel

Wij hebben dit jaar ook veel wijzigingen met Delta. Heel irritant, want we vliegen heen met 3 volwassenen en 5 kinderen, en de groep wordt steeds uit elkaar gezet, wat natuurlijk niet handig is met al die kids. Ik heb het al 4x weer gewijzigd, maar steeds zijn we toch weer anders ingedeeld. We schijnen steeds een ander type vliegtuig te krijgen, volgens Delta. De vluchttijden schelen steeds maar enkele minuten, maar de stoelindeling is dus steeds weer anders.

Dit jaar maar 1 kleine wijziging gehad van 5 minuten bij Delta. Vorig jaar niets. Bij United ook wel een paar keer een wijziging gehad, maar niet spraakmakend. Ligt aan de maatschappijen zelf en soms veranderd er een vliegtuig met daarmee ook de stoelindeling. Nu blijven onze stoelen al zeker een half jaar hetzelfde. Gewoon vaak inloggen om het te checken, want je doet er niets aan helaas.

Vluchtwijzigingen heb je overal. Ze zijn verplicht om je van A naar B te brengen. Maar hoe ze dat doen staat niet compleet vast. Zeker als je lang van te voren boekt kun je veel wijzigingen zien. Je bent overigens niet altijd verplicht om die te accepteren. Maar ja, zie maar een ander ticket te krijgen.

Wij hadden ook lang geleden geboekt en hebben in totaal 10 vluchtwijzigingen gehad, die we vlak voor vertrek weer hebben kunnen wijzigen naar ongeveer de in eerste instantie geboekte reis. We vlogen met United en Brussels Airlines, geboekt bij Expedia. Alleen via United konden we steeds weer aanpassen, Expedia kon er niets aan doen zeiden ze. Ook bij Brussels Airlines bereikten we niet veel.
Het was niet de eerste keer dat we vluchtwijzigingen hadden, maar deze keer waren het er wel meer dan anders.

Ik krijg de indruk dat Amerikaanse maatschappijen grossieren in vluchtwijzigingen. Delta in ieder geval wel.
Twee jaar geleden twee wijzigingen gehad.
Tijdens mijn komende vakantie (aug-sept) heb ik een binnenlandse vlucht en ook daar afgelopen week de tweede wijziging.
Oorspronkelijk vertrek om 12:30u, toen werd het 08:35u en nu staat de stand op 06:10u. Dus ruim 6.5 uur vroeger. Daar gaat m'n nachtrust. Ik moet nog 80 mijl rijden naar het vliegveld en moet de huurauto buiten openingsuren terugbrengen (Alamo heeft geen 24/7 service op ABQ).
Veel beroerder kan het niet worden, maar ik houd m'n hart vast. Heb intussen Delta wel om wat compensatie gevraag; upgrade naar BC of lounge toegang. Nog geen antwoord....

we vertrekken maandag as, met Delta, naar Seattle en tot nog toe nog geen vluchtwijzigingen gehad, dit in tegenstelling tot vorige jaren toen er telkens veranderingen waren. Overigens niet enkel met Delta, maar ook met United. Werd telkens netjes afgehandeld door Connections waardoor we iedere keer veel betere vluchturen hadden dan oorspronkelijk.

Wij vliegen dit jaar met Delta en ik weet niet wat mij overkomt qua wijzigingen.
Ik heb er al minstens vijf gehad. Overigens moet ik zeggen dat ik soms niet eens zie wat er gewijzigd is. Uiteindelijk vertrekken we 1 minuut vroeger richting Nederland...
Ik vind het wel erg vervelend en log dus ook iedere keer weer in op hun site, om te kijken of we nog steeds dezelfde stoelen hebben.

Wij hadden dit jaar bij Budget Air geboekt en kregen ook een paar wijzigingen, een telefoontje naar United leerde ons dat niet United de vluchttijden veranderde maar Budget Air.
We werden door United weer terug gezet op onze oorspronkelijke vlucht.
Misschien er een telefoontje aan wagen.

Wanneer je vroeg boekt is het eerder een uitzondering wanneer er geen wijzigingen zijn. Tot nu toe hebben we altijd mazzel gehad met de wijzigingen. Ik hou de vluchten altijd goed in de gaten en als de wijzigingen mij niet bevallen hang ik meteen aan de telefoon. Dat heeft bij de KLM en United er al een paar keer in geresulteerd dat ik een rechtstreekse vlucht kreeg aangeboden ipv één met een overstap.

Ook wij hebben een vluchtwijziging van Delta: de aansluitende vlucht Minneapolis-Phoenix die we zouden nemen is geschrapt zodat we 2,5u later zouden toekomen.
Zelf naar een alternatief gezocht en dan naar KLM gebeld.
ZEER goed geholpen, de reservering is aangepast: in plaats van Antwerpen-Amsterdam-Minneapolis-Phoenix is het nu Brussel-Atlanta-Phoenix, wat ervoor zorgt dat we zelfs 1,5u vroeger toekomen dan oorspronkelijk geboekt.
Een "like" voor de KLM klantenservice!

Luc

pumi1000 schreef:....... en soms veranderd er een vliegtuig met daarmee ook de stoelindeling. Nu blijven onze stoelen al zeker een half jaar hetzelfde. Gewoon vaak inloggen om het te checken, want je doet er niets aan helaas.

Dat is ook een vervelend punt. Wij hebben een upgrade genomen naar economy comfort en hadden op de oorspronkelijke vlucht mooie plaatsen met 2 apart aan de raamkant en nu moesten we nemen wat er nog over was omdat er niet veel keuze meer was.

En als ik al de reacties lees is verandering van vlucht(tijden) spijtig genoeg schering en inslag en dan hebben wij de vorige keren waarschijnlijk gewoon geluk gehad.

De laatste 10 jaar heb ik niet met Delta gevlogen, maar dit jaar met de Kerst gaan we wel met Delta, met een krappe (1:20) overstap in Seattle. Ik ben benieuwd wat dat wordt. Want als ik dit topic lees en terugdenk aan vluchtwijzigingen, heb ik daar eigenlijk nooit last van gehad, behalve 10 jaar geleden met, inderdaad Delta...

Wij hadden via KLM.be geboekt (was weer eens goedkoper dan KLM.nl) en de vlucht werd uitgevoerd door DELTA.
KLM heeft ons één keer een wijziging doorgegeven en dat ging om 5 minuten. Ze zeiden er wel bij dat er vaak wijzigingen zijn bij DELTA.

Els

Delta wijzigt om de haverklap en deelt hierover niets mee aan haar klanten.
Ik reis gemiddeld twee keer per jaar van AMS naar de VS met Delta en elke keer is er weer een verrassing. Een andere vertrektijd, een andere overstaphaven of een ander vliegtuigtype waardoor de vantevoren gereserveerde stoelen opeens minder aantrekkelijk zijn in een vliegtuig met een compleet andere indeling. Heb hierover al eens beklag gedaan bij Delta na een teleurstellende ervaring en heb hiervoor keurig compensatie gekregen.
Ook ik houd de site goed in de gaten in de weken voorafgaand aan een reis om zo nog enige invloed te hebben. Dat werkt eerlijk gezegd wel op mijn zenuwen.

Bij ons is er ook al twee keer een zichtbare wijziging doorgevoerd, beide keren wel in ons voordeel. Wij vliegen met United.

Ach, je weet dat het kan gebeuren als je zover vooruit boekt. Zolang ik er maar komt, en mijn andere geplande dingen niet in gevaar komen, dan vind ik het niet erg