Pagina 1 van 1

Amtrak en ING

Geplaatst: 03 okt 2014, 12:28
door Erniebert
Probeer treinkaartjes te regelen bij Amtrak, Washington DC - Norfolk. Krijg constant een foutmelding bij de verificatie van mijn creditcardgegevens van ING. Bij de ING helpdesk sturen ze me het bos in. Iemand een vergelijkbare ervaring?

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 03 okt 2014, 13:14
door ingrid14
ING heeft zijn eigen bankkaarten (bankpas/pinpas in NL?)
Daarnaast kan je via ING een creditcard aanvragen vb Mastercard of Visa

Bij creditcard gegevens moet je de gegevens van je Mastercard of Visa ingeven en niet de gegevens van je bankkaart/bankpas/pinpas. (Hm, zou wel makkelijk/minder verwarrend zijn als we hier gewoon maar 1 woord voor hadden :wink: )

Groetjes,

Ingrid

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 03 okt 2014, 17:53
door Erniebert
Kennelijk was ik niet duidelijk genoeg. Ik heb een MasterCard van ING. Betaal daar probleemloos alles mee op internet en in Amerika en gek genoeg niet bij Amtrak. ING zegt niets voor me te kunnen doen. Vreemd. Vroeg me af of anderen hier ook last van hadden.

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 03 okt 2014, 17:57
door Katja
Even contact opnemen met ICS, zij kunnen zien waar het fout gaat. Is de kaart geactiveerd voor gebruik in het buitenland?

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 03 okt 2014, 18:37
door Erniebert
Al contact opgenomen. Kunnen niets voor mij doen. "Neem maar contact met Amtrak op" Bekende kastje naar .....
Kan wel een andere kaart van een andere bank gebruiken, maar vroeg me af of dit meer voorkomt.

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 03 okt 2014, 19:20
door Frasi
Amerikaanse webshops doen wel vaker moeilijk over buitenlandse credit cards. Ik heb het ook wel eens gehad, zelfs Paypal werkte niet omdat het accountadres buiten de VS was.
Met m'n AmEx kaart gaat het dan vaak weer wel. Die wordt blijkbaar wel als Amerikaans gezien.

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 03 okt 2014, 22:58
door Erniebert
Maar dit is Amtrak weet je, bepaald geen webshop. Daarnaast kan je bij het invullen van je gegevens aangeven dat je van buiten USA/Canada komt. Kan je een europees 06 en postcode invullen :thumbup:

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 04 okt 2014, 06:50
door Rachel43
Ik heb ook kaartjes gekocht bij Amtrak voor mei dit jaar en ik kon gewoon met mijn Mastercard van ING betalen, heb ik geen problemen mee gehad.

Groetjes en succes,
Rachel

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 04 okt 2014, 22:13
door JohnS
Niet alleen Amtrak weigert dit; ook Converse weigert in NL uitgegeven creditcards en paypal gekoppeld aan NL e-mailadres, zelfs als de bestelling in de VS moet worden afgeleverd.

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 06 okt 2014, 18:36
door Krristof
Hier hetzelfde probleem.
Ik krijg mijn tickets van NYC naar Washington DC niet geregeld op deze manier.

Wat vervelend!

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 10 okt 2014, 22:19
door Erniebert
Iemand anders heeft het ook voor mij geprobeerd, ook ING. Lukt ook met die kaart niet. Het lijkt erop dat ING echt een "bug" heeft :x

Re: Amtrak en ING

Geplaatst: 14 okt 2014, 16:20
door GlennieB
Hi, In 2009 hebben wij hetzelfde probleem gehad. Wij hebben ook e-mail contact met Amtrak gehad. Volgens Amtrak lag het probleem uitsluitend met ING mastercard. Wij hebben een nederlandse visa kaart geprobeerd en het werkte zonder probleem. Wij hebben de tickets ter plaatse opgehaald zonder dat wij de kaart bij ons hadden. Tegenwoordig zijn er ook e-tickets dat je zelf kunt uitprinten. Vergeet niet om eventueel gebruikt te maken van een ANWB kortingskaart (AAA). Het levert vaak 10% korting op. :thumbup: