AllesAmerika.com Forum

Hallo,

Wij gaan volgend jaar april voor het eerst naar Amerika. We vliegen naar Orlando om vervolgens via Miami en Key West weer helemaal naar New York te rijden. We hebben de auto geboekt via een brooker bij Alamo. We hebben vervolgens met hulp van dit forum via skip de counter al ingecheckt. Nu las ik een aantal keren op het forum dat sommige mensen geen auto keuze hebben gekregen omdat ze one way gingen. Nu staat op mijn skip de counter mail alleen maar een streepjescode en daarop staat vermeld show it to the booth agent. Er staat niet vermeld dat het gaat om een one way drive.

Hebben mensen hier ervaring met autokeuze bij one way drive? Zitten de sleutels standaard in de huurauto's zodat je weg kan rijden en naar het poortje kan rijden? Wij komen zelf omstreeks 18.30 locale tijd aan. Ik vermoed zelf dat we omstreeks 19.30 à 20 uur buiten staan om dan naar de garage te lopen. Volgens mij is dan een grote kans dat er een mindere keuze is op dat tijdstip? Wij hebben een standard SUV geboekt.

Je mag bij Alamo op MCO gewoon zelf een auto uitkiezen. Doe vooraf de online check-in en skip the counter (als dat lukt door de reservering via een broker) en je kunt direct naar de garage lopen (vanuit de terminal gezien aan de overkant van de weg via loopbrug) en een auto uitzoeken uit de rij van de door jou gehuurde klasse.

Daar zitten de sleutels inderdaad in. Je laadt je bagage in en rijdt naar de exit booth. Daar geef je het thuis geprinte skip-the-counter formulier af, samen met de gebruikte credit card (bij skip-the-counter moet je een creditcard invoeren) en je rijbewijs. De exit-booth agent controleert alles, start de huurperiode, je krijgt je spullen terug en het poortje gaat open. Let op: het zelf geprinte formulier is gedurende de huurperiode je formele huurovereenkomst en moet je kunnen tonen als autopapieren als je bijvoorbeeld wordt aangehouden.

Ik zag laatst in het "wat kreeg ik mee" topic ook een opmerking over Hertz, en dat de auto toegewezen zou zijn om de reden van een one-way. Helaas mogen we daar niet reageren, maar dat statement was onjuist. Degene die dat postte had een SUV gehuurd, en die worden bij Hertz altijd toegewezen, alleen auto's t/m full size mag je daar zelf uitzoeken. Dat gezegd hebbende had hij of zij wel een auto uit de Gold aisle mogen uitzoeken, maar daar staan vrijwel nooit SUV's tussen.

Roel, dat was mijn post in "wat kreeg ik mee" topic. Ik wist niet dat je bij SUV nooit mag kiezen bij Hertz. Bij de Goldmember balie deden ze het in ieder geval net lijken alsof de SUV met kenteken uit New York terug moest van Boston naar JFK. Al met al waren we tevreden met de auto, dus verder geen probleem. Ik kan de post niet aanpassen.

En op mijn vraag of er aan het eind van de dag minder keuze is. Klopt dat? Wij zijn er rond 1930 a 20 uur. We komen op 3 april aan dus niet in het hoogseizoen.

Alles behale sedans (mid-size, full-size) wordt bij Hertz altijd toegewezen (helaas). Als je gold member bent en al een keer eerder hebt gehuurd (met hetzelfde rijbewijs en dezelfde credit card) dan staat er in de carfirmation e-mail, of op het bord bij Hertz, een stall nummer. En daar staat je auto. Als het niet bevalt kun je overigens altijd naar de balie en vragen wat er nog meer in de klasse is. In de carfirmation e-mail zit ook een link waarmee je zelf een andere auto kunt kiezen uit dezelfde klasse.

Natuurlijk zou het kunnen dat ze bij die toewijzing rekening houden met wat terugmoet naar bepaalde verhuurlocaties. Maar ik ben wel eens naar de balie gegaan om te vragen om iets anders, dat was ook bij een one-way rental, en ik had niet het idee dat men daar rekening mee hield. Ik mocht kiezen uit alle auto's uit die klasse die aanwezig waren (de medewerkster liet me ook meekijken op haar scherm).

Maar de toekenning neemt overigens niet weg dat je /ook/ mag kiezen uit de Gold aisle (of de Gold 5-star of Gold Presidents Circle aisles als je die status hebt). Maar het nadeel is dat daar over het algemeen alleen sedan's staan, zeker in de reguliere gold aisle. Als je een SUV huurt en betaalt is dat dus niet aantrekkelijk. In de 5-star staat nog wel eens een midsize SUV of een minivan, maar niets groters. In de presidents circle aisle staan wel FRAR's, daar werd voor mij op LAX namelijk een keer een FRAR vandaan gehaald (die keer dat ik iets anders wilde).

Wat ik meestal doe is naast de gewenste SUV ook een midsize reserveren (postpaid). Ik wandel dan eerst door de gold en 5-star aisles heen om te kijken of er iets interessants staat. Zo niet dan ga ik naar mijn toegewezen SUV. Tot nu toe nog niet meegemaakt dat er iets stond wat acceptabel was. Als dat wel zo zou zijn dan zou ik immers de duurdere SUV reservering kunnen cancellen. Nadeel daarvan is dan wel weer dat je geen garantie hebt wat je krijgt als je onverhoopt je auto moet omruilen. Immers, je hebt dan slechts een reservering voor een mid-size.