AllesAmerika.com Forum

Ongetwijfeld is het al meerdere keren voorbij gekomen maar ik kreeg net bijna een hartverzakking toen ik zag dat ik de 2e doopnaam van mijn man fout had geschreven bij de boeking van ticket (Lufthansa maar United voert uit) plus hotel via Expedia. Ik heb het al maanden geleden geboekt maar zie het nu pas; Johannes ipv Jacobus. De eerste naam en achternaam zijn wel goed.

Ongelofelijk stom en mega balen natuurlijk; gaat dit ons nu een volledig nieuw ticket kosten?

Meestal is het tegen betaling wel te regelen. Ik zou zelf zo gauw mogelijk contact opnemen met Expedia.

Dit gaat zeker geen nieuw ticket zijn, maar het kost meestal wel wat via een broker ja.
De kosten daarvoor heb je in de kleine lettertjes geaccordeerd toen je de tickets boekte. Die er even bij pakken dus. Expedia kan er kosten voor rekenen, maar de airline daarnaast ook.
Het zal vast wel goedkomen, zeker omdat voornaam en achternaam ongewijzigd blijven.

Expedia geeft aan dat Lufthansa hiervoor geen kosten rekent. Ik moet een formulier invullen en krijg binnen 4 werkdagen bericht. Maar de vlucht wordt uitgevoerd door United dus ik weet niet precies of het dan ook gratis is. We duimen nog even …

Ik geef bij het boeken van vliegtickets altijd alleen mijn eerste voornaam op (ik heb er maar liefst vier). Nooit enig probleem geweest. Misschien een tip voor volgende boekingen? Het verkleint de kans op fouten.

het gaat om de 1e ! voornaam van je paspoort. Dus als dat goed is, is het geen probleem .

Je kunt naar United bellen, is een Nederlands 020 nummer. Mijn ervaring met de klantenservice van United is erg goed.