The View Hotel Monument Valley (online geboekt, nog geen bevestiging)

[Elsvr]

Wij hebben online een cabin geboekt bij The View voor volgende zomer maar we hebben hier geen bevestiging van gekregen.Ook op onze mail naar het hotel zelf krijgen we geen antwoord.Iemand ervaring hiermee?Is het normaal dat zij geen bevestiging sturen?

[AstridenRaoul]

Dat hebben wij ook gehad. Ik heb toen de datum moeten wijzigen en toen kreeg ik wel een bevestiging!
Wel een mooi hotel in een prachtige omgeving!
Gr Astrid

[Elsvr]

een andere datum is geen optie in ons schema,dus dan zullen we best maar eens bellen.

[PSVwally]

Ik heb even teruggekeken en ik heb in 2012 zelfs 2 confirmation emails gekregen.
E-mails naar hotels is vaak nog een probleem. Vooral in de wat afgelegen gebieden reageren ze soms er traag, of helemaal niet. Bellen is inderdaad een goede oplossing.

[Peter & Ann]

Wij zijn er dit jaar in juni verbleven, ook wij hebben 2x een conformation mail gekregen.
Deze waren verstuurd van op volgend email adres: reservations@theviewcampground.com
Let wel dat we een cabin geboekt hadden en niet een kamer in The View Hotel.
Ik zou aanraden om een cabin te nemen, we vonden het een super ervaring.

Denk er even aan om bij je "spam" te kijken, soms komen mailtjes daar terecht.
Dat is mij iig al overkomen.

Peter.

[Elsvr]

wij hebben ook een cabin geboekt.We proberen ze nu al twee dagen telefonisch te bereiken maar krijgen altijd een antwoordapparaat.

[mad25]

Ik heb afgelopen juli geboekt voor afgelopen 23 oktober. Schermprint gemaakt van de bevestiging op scherm. Bevestiging kwam een heel, heel stuk later, ergens in het begin of medio oktober. Ik zag wel vrij vlot dat via de credit card er geld was afgeschreven. Was voor mij op dat moment voldoende bevestiging dat de reservering was aangekomen.

[Marcopstal]

Heb je hier geboekt ? : http://monumentvalleyview.com/reservations/

In principe zou je toch telefonisch contact moeten kunnen maken via het nummer op deze pagina.

Ik denk dat ik ook geen mail kreeg van de reservatie, doch de reservatiepagina heb afgedrukt. De enige mail die ik immers nog terugvind is van 10 dagen voor aankomst, een "herinnering".

[Inge&Marco]

Heb je premium view geboekt? Als dat zo is raad ik aan om een mailtje te sturen met het verzoek voor een specifiek cabin nummer (moet even nakijken welk nummer). Als je boeking ten minste goed is gegaan natuurlijk .

[Elsvr]

We hebben even gewacht op het afschrift van onze kredietkaart maar aangezien het bedrag er niet vanaf gegaan is vrees ik dat de boeking dus effectief niet geregistreerd is.Straks dus maar even opnieuw proberen.Het nummer van de cabin is dus zeker welkom

[Tandenfee]

Wij hebben toendertijd wel een bevestiging gehad. Wij zaten in het hotel maar dat maakt neem ik aan geen verschil. Btw echt een van de mooiste hotels tijdens onze trip, qua ligging!!