AllesAmerika.com Forum

Hello,

We hebben vorige week geboekt bij de Travelogde Hollywood.
Volgens de site zou er een bevestigingsmail komen om te melden dat onze reservatie ingeboekt is. We hebben daar een paar dagen op zitten wachten maar geen nieuws...

Na meerdere mails te hebben verstuurd zonder enig antwoord besloten we dan maar om even een telefoontje te plegen naar de overkant van de grote plas.

De persoon aan de frontdesk (waarschijnlijk van Pakistaanse origine aan het schabouwelijk Engels te horen) kon ons melden dat onze reservatie wel degelijk in orde was maar ze sturen geen mails. (alhoewel er op de site 2 e-mail adressen staan en er duidelijk na reservatie op het scherm staat dat je een bevestigingsmail zal krijgen)

Dus voor iedereen die ook boekt bij de Travelodge (wat velen al gedaan hebben volgens de berichten hier op het forum) : wacht niet op een mail want die komt er toch niet.

Groetjes

Henny & Stefanie

Klopt.

Wij hebben die mails ook nooit ontvangen.

Maar ik ging er vanuit dat de boeking wel in orde was, vermits we wel een reserveringsnummer hadden en de boeking online terug te vinden was.

Greetz

Hallo,

We hadden niet gezien dat je op die site kon inloggen via My Account en dan de reservatie terug opvragen.

Thanks for the tip !

Groetjes

Henny & Stefanie

Henny&Stefanie schreef:Dus voor iedereen die ook boekt bij de Travelodge (wat velen al gedaan hebben volgens de berichten hier op het forum) : wacht niet op een mail want die komt er toch niet.

Dan zijn ze daar zeker mee gestopt. Vorig jaar (29-05-06) had ik daar ook een kamer gereserveerd en toen kreeg ik wel direct een bevestiging. Het reserveringsnummer dan in ieder geval even noteren.

Roland

Wij hebben 28 maart daar twee kamers geboekt voor eind juli en kregen direct een bevestigingsmailtje.

Groetjes,
Paul

Ik heb vorige week ook een kamer gereserveerd bij deze Travelodge in Hollywood.

Op het moment van boeking kwam bovenaan op de site te staan "Reservation Confirmed" met nog een stukje tekst en er staat nog duidelijk een Conformation Number op.

Ik heb dit uitgeprint en verwachtte eigenlijk helemaal geen bevestigingsmail meer. Nu ik er nog eens naar kijk en het stukje tekst beter lees, zie ik dat er idd staat dat er nog een conformation via de mail komt.

Door jullie weet ik nu dat ik die in ieder geval niet krijg. Ik heb mijn reservering nog maar even online opgevraagd en die is helemaal correct gelukkig.....

Marjan