Ervaringen National Emerald Club (autoverhuur)

[Stan.Gobien]

Zijn er normaal wel midsize-SUV's te vinden in de Emerald Aisle of alleen soms? Iemand al ervaring op Phoenix?

Ik zal nog enkele maanden moeten wachten dus. Alvast bedankt.

[Hinko]

Ligt een beetje aan de locatie Stan. Vegas bijvoorbeeld. In de aisle en Executive area stond er niks afgelopen januari.
Ligt dus ook een beetje aan de peiode.

In IAD stond er vorig jaar genoeg. PHX denk ik ook wel.

Je kunt ook hier nog even kijken

[bedeve]

En voor ervaringen met National Car op PHX geeft http://www.yelp.com/biz/national-car-re ... =date_desc een idee

[harryh]

Mijn ervaring is dat er in het zuidwesten meer aanbod van SUVs is, maar ook meer vraag, je moet geluk hebben of een vriendelijke greeter die iets voor je wil regelen. Heb na 3 rentals het afgelopen jaar het idee dat in de EA met name gewone fullsizes staan en steeds minder SUVs, minivans etc. Als je specifiek een SUV wil kan het geen kwaad een 2e boeking te doen en 1 vd 2 voor uitrijden te annuleren.

[Joh@n]

Inmiddels heb ik mijn boeking bij Expedia voor een midsize suv (vond het verschil niet groot genoeg met een midsize sedan ala Corolla om het risico te nemen). Ik heb bij de boeking bij Expedia aangegeven dat ik lid ben van de Emerald club en netjes mijn nummer ingegeven. Bij de bevestiging van Expedia staat netjes een National bevestigingsnummer, echter wanneer ik die invul op de legacy site krijg ik dit:

Please verify that you have entered the correct information.

This reservation was booked by a Tour Operator. Please contact your Tour Operator for more information.

Wanneer ik inlog op de normale National site met mijn emerald nummer en zoek op het reserveringsnummer kan hij niets vinden voor deze naam/nummer combinatie. Indien ik niet ingelogd ben dan komt hij nergens mee terug en blijft hij maar laden. Ik denk dat het fout zit in de naam waar ik mee geboekt heb die anders lijkt te zijn dan de naam bij National. Wanneer ik mijn National Emerald nummer/bevestiging/paspoort/rijbewijs mee heb hoef ik nu niet echt te vrezen dat er iets mis is gegaan toch? Ik denk dat ik nog even bij Expedia ga checken of mijn Emerald nummer wel goed is doorgekomen.

[Hinko]

en anders opnieuw boeken.
Expedia boekt vaak binnen 1 dag het geld weer terug op je cc.
Ook weleens gedaan, geboekt, even kijken en weer geannuleerd.

[Joh@n]

Zou hij normaalgesproken wel bij Expedia moeten staan in de bevestiging? Of zou je normaalgesproken gewoon in kunnen loggen bij National met een Expedia boeking?

[bedeve]

Of zou je normaalgesproken gewoon in kunnen loggen bij National met een Expedia boeking?

Dan hoort je reservering zichtbaar te zijn in je emerald account .
Onder "My Itineraries‎" .
Als Expedia zijn werk goed doet

Zo niet,zoals Hinko al aangeeft, is er geen reden tot onrust.
Maar...met je specifieke suv keuze maak je geen gebruik van het emerald systeem, wat gebaseerd is op een icar.
Wil je een midsize suv ??
dan ben je financieel bij Alamo beter uit,en daar kun je ook direct naar de garage

[Joh@n]

Ik denk dat het probleem in de achternaam zit, bij Expedia is mijn tussenvoegsel geen onderdeel van mijn achternaam en bij National wel. Beetje jammer, want ik heb het wel goed ingevuld. Expedia heeft zelf mijn tussenvoegsel aan mijn voornaam geplakt

Er zijn geen upcoming trips op de National site, dus het is gewoon niet goed gegaan. Ik heb National gevraagd of ze mijn reservering nu kunnen koppelen aan mijn Emerald card nummer en zodoende de boel op kunnen lossen. Ik maak met mijn Emerald card toch nog wel gewoon gebruik van een gratis tweede bestuurder? Dat is voornamelijk de reden waarom ik het op deze manier heb gedaan. Daarnaast gebruik ik een boeking via haalmeeruitjecard.nl die nog 40 euro cashback oplevert. Alamo is (voor zover ik kan vinden op diverse sites (rentalcars, expedia, drive-usa en alamo zelf) dan ook zeker niet goedkoper. Ook omdat de dropoff bij alamo al 100$ duurder is.

[bedeve]

Ik heb National gevraagd of ze mijn reservering nu kunnen koppelen aan mijn Emerald card nummer en zodoende de boel op kunnen lossen

Dan heb ik een teleurstellend bericht voor je.
Dat doen ze niet want je hebt een boeking via een third party
Het positieve nieuws is wel dat je via je EC membership in ieder geval een gratis tweede bestuurder hebt

Daarnaast gebruik ik een boeking via haalmeeruitjecard.nl die nog 40 euro cashback oplevert.

Geniet er van
Voor de laatste keer.
Daarover heb je gisteren een teleurstellend emailtje gehad.
Verder een zonnige dag gewenst

[Joh@n]

Ik wacht het even af, maar geloof graag dat dit zo is. Via National zelf boeken is echt flink duurder dan via Expedia. Wanneer ik mijn Emerald gegevens laat zien zou het geen probleem moeten zijn om alsnog de gratis tweede bestuurder te krijgen.

Geniet er van
Voor de laatste keer.
Daarover heb je gisteren een teleurstellend emailtje gehad.
Verder een zonnige dag gewenst

Ik zag het inderdaad, wel jammer maar ik was nog net op tijd

[Ellis71]

Wij hebben net als Joh@n ook bij expedia gehuurd met ons emerald card, maar ook bij ons was hij niet terug te vinden in ons emerald account,.
Ook wij kregen dezelfde melding in beeld.

Wij vliegen 6 oktober jl naar Tampa, en hadden in eerste instantie een midsize type Toyota carolla gehuurd via expedia bij national ( met ons emeraldcard nummer).
Maar wij waren bang dat bij aankomst in Tampa er geen grote auto's zouden staan aangezien we met 4 volwassenen gaan dus 4 hardschalen koffers en 4 stuks handbagage.
Dus onze boeking geannuleerd en opnieuw geboekt bij expedia en een standaard suv geboekt, maar als ik het nu zo lees is dit wellicht niet verstandig geweest...want nu mogen we dus niet meer uit de emerald aisle kiezen( we hebben ons dus in onze eigen wiek geschoten, of niet)

Hoe is het gesteld met auto's in de emerald aisle in Tampa, iemand ervaring mee???

[Hinko]

Cars @ TPA

Je mag nu wel kiezen uit de rij standaard suv's
Maar even goed om te vermelden. In de gewone aisle staan bijna nooit een standaard suv. Dit is meestal midsize suv.
De standaard suv's staan vaak in executive.
Neemt niet weg dat je het altijd kun proberen en soms lukt het maar soms ook niet.
Ik probeerde dit ook in Vegas. Het werd mijn snel duidelijk dat een praatje geen zin had. En je moet er zelf ook maar zin in hebben.

Wil je zekerheid, dan moet je gewoon die autoklasse boeken. En dan meteen ook bekijken of EC wel de juiste keuze is....

[Ellis71]

Hinko dank je wel voor je snelle en eerlijke antwoord.

Dan zijn wij blij dat we toch een standaard suv hebben gehuurd, en ik zal mijn liefste glimlach tonen en wellicht lukt het dan om een upgrade te krijgen ( en reken maar dat ik dan lief kan glimlachen )

[jacko1972]

Yep Mastercard Elite:
https://legacy.nationalcar.com/index.do ... rityConf=Y

En over de verschillende levels:
https://www.nationalcar.com/en_US/car-r ... efits.html

Ik heb zo'n mooie PlatinumCard en ben al Emerald lid.ik twijfwel hoe ik mijn status het beste kan aanpassen. Ik heb twee mogelijkhden ik kan een nieuwe enrollment doen of via customer support mijn contractID laten wijzingen. Zelf kan ik het contractID helaas niet aanpassen. Heeft iemand van jullie dit wel eens gedaan en met welke methode ?.

[bedeve]

Je opmerkingen zijn niet erg duidelijk, ik ga er op in voor zo ver ik het begrijp.
Ben je al member en wil je via de MC link executive worden ?
Gewoon via die link opnieuw opgeven.
Een nieuwe account aanmaken dus.

Daarmee krijg je ook een MC contract ID voorgeschoteld die je maar niet moet gebuiken
Bij boeking wijzig je de contract ID in degene die op dat moment het beste voor je uit komt : 1234567, 8572130,5005946 of 8572158

[Ellis71]

Wij hebben ons voor 2 weken terug geregistreerd met onze platinum cc bij national maar zijn ook geen elite member.
Dus denk dat het niet kan.

[bedeve]

Dus denk dat het niet kan.

Tsja ; denken....
Maar als je je gewoon via die eerder genoemde link hebt aangemeld ben je executive member,geen executive elite member

[Ellis71]

Bedeve ik ben nu via de link van Hinko bij de elite enrollment beland , maar vul je daar je eigen creditcard gegevens in?
Dat ze niet ineens een bedrag van je cc afschrijven voor je auto, die we nu via expedia hebben gehuurd.

wat ons zorgen baart is dat je naast het nummer van je cc ook het controlle nummer van je card moet ingeven...en op die manier kunnen ze van alles met je card natuurlijk.

[bedeve]

Dat ze niet ineens een bedrag van je cc afschrijven voor je auto, die we nu via expedia hebben gehuurd.

Ja ; je legt in je account je rijbewijs gegevens en je creditcard gegevens vast.
Want hoe en waar je ook huurt; de verhuurder wil je CC gegevens hebben om af te rekenen
Wat betreft je vrees voor CC Fraude.
Je bent nergens zo fraudebestendig als met je credit card.