recht op schadevergoeding?

[ina]

Ruud daar heb je gelijk in we hadden dit moeten scheiden, gemaakte onkosten staan dus los van de EUclaim, ik dacht dat het onder dezelfde noemer viel maar dat is dus niet zo. We gaan nu verder met de reisverzekering we hebben de mailwisseling met hen gelukkig nog. De service was slecht op Denver,:het was natuurlijk hectisch, we waren niet de enige gestrande vlucht maar klantvriendelijk moet je altijd blijven, niet wat ik van Amerikanen gewend ben, die hebben klantvriendelijkheid juist hoog in het vaandel staan, een van de redenen waarom Amerika ons favoriete vakantieland is.

[Ruud2004]

Ik hoop dat jullie er nog wat kunnen uitslepen, maar ben er bang voor! Succes!

[ina]

We hebben 300 euro van de verzekering terug gekregen , andere kosten zoals koffers te laat moeten we bij de luchtvaart maatschappij declareren, Lufthansa is echter niet zo snel met reageren.

[Ruud2004]

Oké, begin is er