We hebben via Kilroy geboekt en volgens hun is er nog niks officieel geannuleerd
Je vlucht zal maar doorgaan of Kilroy zal maar iets anders boeken/je overplaatsen. Dan heb je toch een paar honderd euro verloren.hebben nieuwe tickets ergens anders geboekt
Wordt die vlucht misschien wel uitgevoerd? 15-10 is net de grens. Je zult overigens niets krijgen van AB, dat moet Kilroy doen. Ik heb AB gebeld (wij hebben ook bij Kilroy geboekt), zij vertelden me dat het bericht bij Kilroy vandaan moest komen. Ik heb doorgeduwd en toen kreeg ik van hun een annulering. En van Kilroy hoef je verder niets te verwachten qua omboeken of vergoedingen,p zij schermen met verzekeringen...Pullers schreef:Wij vliegen 15 Oktober naar Fort Myers en hebben ook nog niks vernomen. We hebben via Kilroy geboekt en volgens hun is er nog niks officieel geannuleerd voordat we een annuleringsmail van AB ontvangen. We gaan er al vanuit dat het niet doorgaat en hebben nieuwe tickets ergens anders geboekt maar het blijft wel vreemd dat we nog niks gehoord hebben. En mensen die in 2018 vliegen al wel.
alternatief? je krijgt een nieuwe vlucht aangeboden, die vlucht betaal je gewoon.henriette schreef:Wij vertrekken 15 november. Hebben dinsdag bericht gekregen van Connections van het faillissement van Air Berlin, zij hadden als alternatief Brussel – Miami - Brussel, met Delta Airlines. Deze zijn wel met een overstap.Mia91 schreef:Henriette, mag ik vragen wanneer jullie zouden vertrekken?
ICS gaat nu proberen het geld bij de bank van AB (of jullie reisagent) terug te halen, mbv de gegevens die jullie aangeleverd hebben. Dat kunnen ze buiten alle insolventie etc om. Als ze succesvol zijn, heb je je geld definitief terug, zo niet, dan haalt ICS het weer terug bij jullie. ICS zei mij dat dat proces wel 2 maanden kan duren.ronenivonne schreef:Wij hebben gisteren doormiddel van een betwisting via ICS cards het geld van de tickets van Airberlin terug gestort gekregen. Wel met de mededeling dat als wij schuld zijn aan deze transactie het geld terug gevorderd wordt. Maar ik zou niet weten om welke reden.
