Corona virus / Travel ban

[tomhster]

Nooit zelf annuleren en er staan vandaag diverse artikelen over vliegen in tijden van corona op internet en in de krant.

[mtl]

Met wat goegelen kun je heel wat info vinden over vliegen tijdens het corona-tijdperk.

[Harry]

Gewoon nog even afwachten, VA start m.i.v. 20 juli weer aantal routes op, maar LAS hoort daar niet bij, dus die zal zeker gecanceld worden.

https://luchtvaartnieuws.nl/nieuws/cate ... af-20-juli

[roelb]

Helaas, ik had zowel Brussel als Amsterdam als optie gevraagd, en zowel Tampa als Orlando. Ze hadden dus alleen 4 dagen later de optie vanaf DUS of AMS, bij BRU hadden ze helemaal geen beschikbaarheid, zeiden ze ...

Wel bijzonder, die route is gewoon elke dag in Juli te boeken: AMS-ATL-TPA of AMS-ATL-MCO. Ook nog wat opties via DTW, maar dan heb je een lange connectie. Nog een keer terugbellen?

[MattRob]

Ja, dit was via Messenger met Delta. Wel echt erg goede serivce overigens. We wachten vooralsnog maar eens even af, de kans dat we midden juli mogen lijkt me uitermate klein op het moment.

[tomko]

Niet van Budgetair maar wel rechtstreeks van KLM. Intussen al 2 keer.
KLM tickets geboekt bij Budgetair. Ik heb ze via de website van KLM geannuleerd en rechtstreeks van hen ook de vouchers ontvangen. De 2e keer was vorige week: binnen 8 uur had ik de voucher binnen.
Ook via de website van Budgetair annulering aangevraagd zijn zij zijn inderdaad niet bereikbaar en reageren nergens op.

Dus KLM/AF tickets kan je buiten Budgetair om annuleren; ik weet niet of dat met andere airlines ook zo werkt.

Mijn vluchten gaan via BA en die verwijzen me steeds terug naar Budgetair. Kan ze daar ook niet annuleren en dat wil ik ook liever niet, want dan ben ik waarschijnlijk een groot gedeelte van mijn geld kwijt. 2 van mijn vluchten zijn trouwens al geannuleerd. Ik ga het nu proberen via mijn creditcard maatschappij.

@mtl Geruchtenmolen op Twitter, maar dat brengt altijd wel een beetje angst met zich mee

een tip, neem even contact op met webcare van ba, die reageren best snel en kunnen ook nog wat voor je doen! @British_Airways

[Timb]

Thanx. Ook al gedaan, maar ook die verwijzen mij naar BudgetAir. Volgende keer maar gewoon weer rechtstreeks boeken bij de vliegtuigmaatschappij. BudgetAir had een aanbieding voor ons die ik niet kon laten lopen, maar voor klantenservice hoef je er niet te zijn. Het regent ook klachten online.

[aronneke]

Hi,

Wij besluiten toch om voor onze reis in Augustus bij voorbaat een voucher aan te vragen. Tickets zijn van KLM, geboekt bij Cheap Tickets.
Heeft iemand toevallig al ervaring met het aanvragen van een voucher bij Cheap Tickets? Er staat namelijk op de site dat zij € 50,- pp aan administratie kosten door gaan rekenen, echter bij KLM mogen wij kosteloos wijzigen.

Móet ik dit nu via Cheap Tickets regelen, en die € 100,- betalen, of kan ik ook via de website van KLM een voucher aanvragen?

Alvast bedankt!

[Pete.Z]

Lijkt me dat je dat beter bij KLM kan vragen, heb je gelijk het goeie antwoord.
Ik zou sowieso eerst bij de maatschappij proberen, als dat 100 euro scheelt.

[Frasi]

Gewoon rechtstreeks bij KLM annuleren en je voucher aanvragen:
https://apps.isc.klm.com/refundvoucher/

Heb ik vorige week ook gedaan en binnen 1 dag de voucher binnen (had geboekt bij Budgetair).
Ik heb ook nog iets lopen bij Alitalia: heb ze gebeld en het blijkt dat herboeken of een voucher ze rechtstreeks kunnen afhandelen, een cash refund moet via de ticketverkoper (in mijn geval Tripair).
Lijkt erop dat KLM eenzelfde strategie volgt: vouchers kunnen ze rechtstreeks uitgeven.

[aronneke]

@Frasi Super bedankt voor je link! Ik kon deze mogelijkheid niet vinden, dus ik ben hier erg mee geholpen!

[aronneke]

@Frasi Super bedankt voor je link! Ik kon deze mogelijkheid niet vinden, dus ik ben hier erg mee geholpen!

[Bravy]

Ter info:
Origineel geboekt: 8 juli Amsterdam-Seattle-Anchorage en 6 augustus retour. Geboekt bij Priceline (Amerikaans), KLM tickets (beginnend met 074) en vluchten grotendeels uitgevoerd door Delta. Aangezien onze camper al door de verhuurder (Apollo) geannuleerd was, had onze reis überhaupt al geen zin meer, maar zelf de vlucht annuleren geeft je minder rechten dan als de vlucht door de Airline geannuleerd wordt, dus toch maar even wachten.
Maar nu, na de 14e wijziging in het schema zitten we met een heenvlucht die al op 7 juli vertrekt, en ruim 42 uur later, via New York en Minneapolis, aankomt in Alaska. Dát leek me een goede reden om de boel te annuleren.

Vanmorgen via chat contact opgenomen met Priceline. Aangezien ik dat deed vanaf de “MyTrip” pagina wist men al meteen om welke reservering het ging. Na een korte chatsessie werd mij verzocht om contact op te nemen met een Travel Agent in Amerika, met de belofte dat ik de wachtrij zou omzeilen. Gebeld, en meteen iemand aan de lijn. De situatie uitgelegd en om een full refund gevraagd. 1 minuut later had ik de bevestiging daarvan in mijn mailbox. Priceline geeft aan 1 business day nodig te hebben voor de terugbetaling. Gezien de strubbelingen die ik hier lees met partijen als CheapTickets, BudgetAir e.d. vreesde ik het ergste, maar tot dusver loopt het allemaal erg soepel bij Priceline.

Wat ik niet wist is dat als een vlucht wordt omgeboekt door de Airline, waardoor je een ander vluchtnummer krijgt, dat dit beschouwd wordt als een annulering van de oorspronkelijke vlucht. Is dit na 15 mei gebeurd, dat heb je recht op volledige teruggave, als je het niet eens bent met de wijziging. Je hoeft dus niet altijd te wachten tot je hele vlucht geannuleerd wordt; een dergelijke omboeking is ook een annulering. Deze informatie heb ik van KLM, maar check dit voor de zekerheid zelf eerst bij je eigen Airline.

[Wanderlust]

Is dit na 15 mei gebeurd, dat heb je recht op volledige teruggave

Vóór 15 mei heb je er ook recht op, alleen geeft KLM (nog) niet thuis.

https://www.consumentenbond.nl/nieuws/2 ... nog-steeds

[tomko]

Dit geeft al wat lucht...

https://www.forbes.com/sites/tamarathie ... n-welcome/

image.png (528.64 KiB) 3121 keer bekeken

[JanVoo]

Het zou mijn hoop op dat onze vakantie dit jaar door kan gaan weer iets vergroten, @tomko, ware het niet dat dit al weer een bericht is van 28 mei (had hem al ergens in dit topic of het vliegen na de coronacrisis-topic voorbij zien komen). Fingers crossed...

En dan moet het reisadvies vanuit hier ook nog naar geel...

Dit nieuwsbericht (van 5 juni) geeft overigens ook een beetje hoop: https://www.forbes.com/sites/tamarathie ... 1703d742ed

[harryh]

Inderdaad oud nieuws in deze snel veranderende tijden @tomko

[Division]

@tomko inmiddels alweer oud nieuws en ook al gepost 12 pagina's terug: viewtopic.php?f=10&t=76111&p=1243694&hi ... s#p1243694

[Timothy555]

https://www.google.be/amp/s/www.forbes. ... l-end/amp/

Dit is echter wel een pak recenter (zie ook twee Posts hierboven).

Ik blijf hoop houden voor eind september.

[Division]

Die staat hierboven toch al door @JanVoo gepost? Waarom nog een keer posten dan?