Autohuur via www.usareisen.de

[Harry]

Je leest het helemaal goed, je bent gewoon gen**id door Alamo (wij huren daar nooit meer, maar dat verhaal is hier wel ergens te vinden), ik zou meteen contact opnemen met Usareisen.de, en uitleggen wat er gebeurd is, en via hun de kosten weer terug proberen te krijgen.

[Karinita]

Wij hadden hetzelfde met Alamo in 2007. Via USA Reisen gehuurd in Seattle en afgeleverd in San Francisco. Er zouden geen dropoff kosten zijn, maar volgens Alamo waren die er wel. Alamo beweerde dat dat zo in hun systeem stond en dat ze er niets aan konden veranderen. Bij terugkomst in Nederland hebben we de rekening van Alamo opgestuurd naar USA Reisen en toen hebben we alsnog heel snel de betaalde dropoff kosten terug gekregen.

Karin

[Fender75]

Ondanks bovenstaande verhalen toch de Equinox geboekt bij Alamo, in de periode 28-9 tot 19-10. Die laatste dag geef ik de auto af bij Alamo op Las Vegas Airport, en ga ik met een shuttle ofzo weer terug voor de laatste dag/avond...

[Q-BiC]

Dus tot nu toe heeft eigenlijk iedereen die via usareisen heeft geboekt en die normaal gezien géén dropoff kosten moest betalen, die toch moéten betalen bij aankomst, of je kreeg je auto niet mee, correct?

Dan weet ik of het zin of niet heeft om quotes vanop de usareisen website af te printen en hen ook te wijzen op wat er in het Duits op de voucher staat ivm "Einwegmieten"...

En heeft iedereen die kosten ook zonder probleem teruggekregen van usareisen na het simpelweg opsturen van de Alamo factuur?

[Rene1964]

Ik denk dat Usareisen.de er wel degelijk van af weet dat mensen bij aankomst alsnog die drop-off kosten voorgeschoteld krijgen (en dus ook betalen, want je wilt immers toch een auto mee...).

Ik denk dat ze er vervolgens dan op hopen dat mensen er na hun vakantie niet meer aan denken om dit terug te claimen bij Usareisen.de. Kassa!

[willemijn67]

In hoeverre ben je verzerkerd voor aansprakelijkheid vai usareisen.de SUper Inklusiv Plus pakket?
ieman enig idee?

[Harry]

Alle verzekeringen zitten er bij in, dus ook de aansprakelijkheidsverzekering.

[Rene1964]

Ik heb net ook even mijn autohuur geregeld via usareisen.de en inmiddels ook al de bevestiging per mail ontvangen over mijn "mietwagen"

Ik moest een creditcardnummer en vervaldatum van de creditcard opgeven.

Er werd echter niet gevraagd om het 3 cijferige nummer wat op de achterkant van de creditcard staat.

Dit wordt op veel websites wel gevraagd als je iets wil boeken met je creditcard.

Ik betaal toch gewoon aan usareisen.de of betaal ik het in dollars omgerekende bedrag straks bij de balie van Alamo?

[José]

Je betaald gewoon aan Usareisen.de. Ze vragen lang niet altijd om die driecijferige code..

[tdh]

Er werd echter niet gevraagd om het 3 cijferige nummer wat op de achterkant van de creditcard staat.

Dit wordt op veel websites wel gevraagd als je iets wil boeken met je creditcard.

Ik betaal toch gewoon aan usareisen.de of betaal ik het in dollars omgerekende bedrag straks bij de balie van Alamo?

Klopt, dit hoefde ik ook niet in te vullen. usareisen.de haalt wel gewoon het geld van je CC.

Groet,

Tim

edit: zag dat José mij net voor was..

[Rene1964]

Je betaald gewoon aan Usareisen.de. Ze vragen lang niet altijd om die driecijferige code..

Ik vermoedde het al, maar dan is het duidelijk.

Vielen dank!

[Bento]

Moet je eigenlijk nog borg betalen bij Alamo? Zo ja, hoeveel?

[willemijn67]

Alle verzekeringen zitten er bij in, dus ook de aansprakelijkheidsverzekering.

zie ik er niet bij staan in het overzicht...of zie ik het over het hoofd?

[Harry]

Dit is hem:

wichtige Zusatz-Haftpflichtversicherung
LIS / EP über 1 Mio. US-$ direkt vom Vermieter!

[Coyote]

Moet je eigenlijk nog borg betalen bij Alamo? Zo ja, hoeveel?

Ze vragen een creditcard bij het afhalen van je huurauto. Dat doet elke verhuurmaatschappij. Hiermee hebben ze gelijk de borg zonder dat je creditcard direct belast hoeft te worden. Het zou kunnen dat ze een bepaald bedrag 'reserveren' op je creditcard maar daar heb ik zelf nog nooit iets van gemerkt. Het houdt enkel in dat je bestedingsruimte op de creditcard (tijdelijk) iets minder is omdat er een bedrag 'in de wacht' staat dat na verloop van tijd weer vrijgegeven wordt, in ieder geval na afloop van de huurperiode.

Roland

[hekkie]

Alle verzekeringen zitten er bij in, dus ook de aansprakelijkheidsverzekering.

zie ik er niet bij staan in het overzicht...of zie ik het over het hoofd?

Dit is hem:

wichtige Zusatz-Haftpflichtversicherung
LIS / EP über 1 Mio. US-$ direkt vom Vermieter!

Harry,

Dit is idd bedoelde verhoogde aansprakelijkheidsverzekering. Ik lees alleen dat die er NIET bij in zit en je die rechtstreeks bij de verhuurder (vermieter) kunt afsluiten en betalen!

Een standaard Aansprakelijkheidsverzekering zit er wel bij in, maar het is zeer aan te raden deze verhoogde aansprakelijkheidsdekking (1.000.000) erbij af te sluiten vanwege de extreem hoge claims die gebruikelijk zijn in Amerika.

"Wichtige Zusatz-Haftpflichtversicherung" betekent letterlijk: "Belangrijke Extra af te afsluiten Aansprakelijkheidsverzekering".

Marjan

[Q-BiC]

Zit er toch wel bij?
Bij Alamo zie ik gewoon dit staan:

Zusatz-Haftpflichtversicherung
LIS / EP über 1 Mio. USD:
Inklusive

[Harry]

Hij zit er gewoon bij, het zinnetje

direkt vom Vermieter!

betekent dat de verzekering direkt gesloten wordt bij de verhuurder, en niet nog eens via een tussenpersoon verloopt.

[Izognoeg]

Nu ga ik toch maar eens de papieren nakijken...
'Het zit er gewoon bij, direkt gesloten bij de verhuurder en niet via de tussenpersoon...', is voor mij toch wat onduidelijk.
Als het erbij zit, zit het er toch ook bij via de tussenpersoon.
USA-Reisen is in dit geval de tussenpersoon en Alamo de verhuurder...
Of moet ik straks echt een extra verzekering afsluiten?

Groetjes,
Paul

[Coyote]

In principe staat er precies wat er bedoeld wordt. Neem aan dat je Harry's reactie bedoelt?