Stoelen reserveren Continental

[TerlinguaCreek]

Ik wil graag de stoelen reserveren voor onze vluchten eind deze maand, maar dit wil niet helemaal lukken...

Heenreis: United (uitgevoerd door Continental)
Terugreis: United

Voor de terugreis kan ik op www.united.com netjes voor beide 'legs' de stoelen reserveren, voor de heenreis wordt doorverwezen naar de website van Continental. Op zich prima, maar hier kan ik op geen enkele manier mijn reservering inzien/toevoegen aan mijn account. Het gaat om de volgende pagina: http://www.continental.com/web/en-US/ap ... fault.aspx
Ik heb zowel het e-ticketnummer geprobeerd als een andere code welke ik van Budgetair heb ontvangen.

Wie weet raad? Wat vul ik in bij "Confirmation Number"?

[Clint]

ALs je bij UA inlogt, heb je dan de mogelijkheid om het confirmation number van CO te zien? Dit is namelijk anders dan die van UA.

[TerlinguaCreek]

ALs je bij UA inlogt, heb je dan de mogelijkheid om het confirmation number van CO te zien? Dit is namelijk anders dan die van UA.

Ha, ja ik zie het ook net... hebben ze goed verstopt zeg!
Ben inmiddels ingelogd en ga de stoelen reserveren

[Clint]

Mooi zo

[TerlinguaCreek]

Met behulp van Seatguru goede plekjes kunnen uitzoeken. Behalve op de heenreis van Newark naar Las Vegas... hier was nog maar 1 optie mogelijk met stoelen naast elkaar: helemaal achterin (38A en 38B)
http://www.seatguru.com/airlines/Contin ... =LAS&Date=

Overigens krijg ik op de site van Continental ook de melding "! A modification has been made to your itinerary. Please contact Reservations to have your ticket reissued." Bij United krijg ik deze niet... nog maar even uitzoeken wat dat nu weer is

[TerlinguaCreek]

Nog even een vraagje over Continental... wat een slechte website is dat zeg!

Ik probeer (op de site van Continental) alle gegevens in te vullen (TSA etc.) en bij mijn eigen gegevens lukt dat redelijk (mijn telefoonnummer wordt nog wel elke keer gereset naar een Amerikaans nummer met 011 ervoor?!). De gegevens van mijn medepassagier krijg ik echter met geen mogelijkheid opgeslagen. Ik heb het formulier (van paspoortnummer tot adres voor 1e nacht) nu al zo'n 10 keer ingevuld, maar na het bewaren blijven de velden leeg. Ook met een apart account bij Continental voor de andere passagier lukt het niet...

Het liefst zou ik de brakke site van Continental helemaal overslaan en alles bij United regelen. Hier hoef ik echter geen paspoortnummer en verblijfadres in te vullen en vraag me nu af of dit nu wel goed gaat. Ik krijg daar wel de melding "Secure Flight data complete" voor beide passagiers. Moet ik het hier maar bij laten en kan ik er vanuit gaan dat het nu goed is? Stoelen heb ik al wel kunnen reserveren bij Continental, dus dat wel gelukt

[vana]

Ik zou het maar zo laten verder. Hetzelfde overkwam mij op de site van Continental maar we hebben verder geen problemen gehad bij het inchecken.

Marjon

[TerlinguaCreek]

Ok, goed om te horen. Ik vroeg het me namelijk af i.v.m. de (nieuwe?) TSA-regels welke actief zijn vanaf 1 november j.l.

Ging bij Continental de vlucht etc. bij jullie wel goed?

[vana]

Ja hoor, dat ging prima. Voldoende beenruimte en vriendelijke bediening. Ook hadden we eigen schermpjes alleen geen "on demand" systeem.
De maaltijden waren niet geweldig maar het vulde de maag.

Je kunt alleen bij Continental niet meer online inchecken.

Marjon

[Liz]

Je kunt alleen bij Continental niet meer online inchecken Marjon

Hoe bedoel je dit, Marjon?
Ik heb nog gewoon online kunnen inchecken vorige week.

[vana]

Oh, bij ons kon het niet.
Misschien was het een tijdelijk probleem.

Marjon

[TerlinguaCreek]

Dat het niet "on-demand" is, bedoel je daarmee dat je een x-aantal minuten moet wachten totdat de film/serie begint?
Dit hadden wij namelijk wel bij American Airlines dit jaar. Langer dan 15 minuten hoefden we gelukkig nooit te wachten.

[vana]

Er wordt op een bepaalde tijd steeds een nieuwe film gestart en die kun je dan kijken.
Bij on demand kun je zelf bepalen wanneer je een film gaat kijken en je kunt hem ook pauzeren en terugspoelen. Erg handig als je halverwege in slaap valt

Marjon

[Doockles]

Ik probeer (op de site van Continental) alle gegevens in te vullen (TSA etc.) en bij mijn eigen gegevens lukt dat redelijk (mijn telefoonnummer wordt nog wel elke keer gereset naar een Amerikaans nummer met 011 ervoor?!). De gegevens van mijn medepassagier krijg ik echter met geen mogelijkheid opgeslagen. Ik heb het formulier (van paspoortnummer tot adres voor 1e nacht) nu al zo'n 10 keer ingevuld, maar na het bewaren blijven de velden leeg. Ook met een apart account bij Continental voor de andere passagier lukt het niet...

Heb ik vorige keer ook voorgehad.

Het telefoonnummer heb ik er op een of andere manier wel correct ingekregen. Vraag me wel niet meer hoe.
Dat formulier met gegevens werd bij mij ook nooit opgeslagen. Ik heb het ook wel 10 keer geprobeerd. Maar ineens, een aantal weken later toen ik het opnieuw wou proberen stond alles wat ik ingevuld had er gewoon.

Dus misschien binnen een maandje nog eens proberen?

[TerlinguaCreek]

Dan zijn we alweer in Nederland

[1250]

Haha..

Online inchecken heeft geen zin meer bij de Amerikaanse maatschapijen vanwege wetgeving moeten alle mensen met een niet-Amerikaanse identiteit met de hand worden ingechecked...

Handig hè die ontwikkelingen .

[Clint]

Bij Delta had ik daar absoluut geen last van.. Tot nu toe heb ik die problemen alleen bij CO gemerkt.

[TerlinguaCreek]

Is dit naar aanleiding van de gewijzigde regelgeving sinds 1 november?
En niet meer online inchecken... betekent dat je dan ook geen boardingpas meer kunt printen?
Want dat is toch feitelijk het online inchecken?

[Clint]

Mensen die geen SecureFlight info hebben ingevuld, zullen wss niet online kunnen inchecken, maar je mag ook niet vliegen zonder die zaken. Eigenlijk moet alles bij moment van boeken al bekend zijn (naam, geboortedatum, geslacht echt de basics).

[Rob]

Tot op heden nog altijd on-line in kunnen checken bij zowel United als Delta, of dat verandert is zullen we 27/11 wel merken als ik incheck voor onze Unitedvlucht van 28/11