Boek je Amerikareis via een echte USA-expert: Klik hier om alle prijzen voor je USA-reis te vergelijken: vliegtickets, autohuur, rondreis, en meer!
Belangrijk: Nieuwe leden, voltooi je registratie door een nieuw onderwerp te starten in "Nieuwe forumleden introductie"!

Meerwaarde reisburea

Voor algemene vragen over de zuidwestelijke staten: Californië, Nevada, Utah, Arizona, Colorado, New Mexico en Texas.
Gebruikersavatar
nieuwenoord
Amerika-expert
Berichten: 13784
Lid geworden op: 08 feb 2005, 17:34
Partner van: Albert
Aantal x V.S. bezocht: 11
Locatie: Macisvenda, Spanje
Contacteer:

Bericht door nieuwenoord »

het belangrijkste is de interesse in de klant. En daar gaat het - naar mijn gevoel - de laatste jaren steeds vaker mis.
Henriëtte, je noemde net in hetzelfde bericht ok Jan Doets. Het enthousiasme van de medewerker daar was super! Zelfs dagen na onze bezoekjes kreeg ik soms ineens een mail met een leuke suggestie, passend in de plannen die wij daar hadden voorgelegd. En tijdens de gesprekken trekt dezelfde medewerker soms zijn eigen online-fotoalbum open om te laten zien wat hij bedoelt. Hij is dan wel degelijk op sommige plaatsen geweest.

@Cyber Alien: ik ben het wel heel erg eens met sommige schrijvers: je bent ontzettend laat begonnen, de meesten hier boeken máánden van te voren hun reis. Daarbij kijk je uit naar een rondreis in eerste instantie, terwijl je interesse duidelijk uit gaat naar de stad LA. Dan kan je beter een stedentrip boeken. Er zijn ook wel stedentrips naar Amerikaanse steden, maar juist Los Angeles is een van de minst gekozen steden hiervoor. Als je niet een speciale interessen hebt voor muziek of film is er ook niet écht veel te zoeken wat je elders niet vindt.

En ook ik vind dat je gewoon eerder moet beginnen, dan ben je goedkoper uit en kan je veel meer dingen onderzoeken.
Cyber-Alien
Amerikafan
Berichten: 314
Lid geworden op: 25 mei 2005, 21:51

Bericht door Cyber-Alien »

nee zo is het niet gegaan; ik had al veel vroeger een reis staan MAAR hoorde opeens week van te voren dat ie niet doorging!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ja toen had ik niet meer zoveel tijd om vroeg te boeken en moest ik weer helemaal opnieuw beginnen..

haha Marjol ;) hoeveel heb jij voor 3 weken betaald dan? je mag het me ook pm'en [persoonlijk bericht]..
Misschien wil ik het wel niet horen hahaha ;)

Maar goed tis enorm balen en het verpest tuurlijk ook wel een beetje als je weet dat je tussen de 300 en 500 minder had kunnen betalen voor zelfde vliegtuigstoel alleen bij ander reisbureau, maar tis zoals het is. Ik kan he tniet meer terugdraaien het enige wat ik nog kan doen is er het beste van maken.
heb sowieso wel pech hoor, kijk hier al zo lang naar uit. Heb tijd gerevalideerd door ongeluk en had met die arts afgesproke een aantal weken voor mn reis een soort fitheidprogrammatje te doen zodat ik me lekker fris en fit en sterk zou voelen. Nou ben ik dus ziek en zo slap als een vaatdoek. Dus ben nu bezig met goed eten en hopen dat ik snel beter voel, alhoewel sporten geen zin meer heeft in een paar dagen.
Gebruikersavatar
nieuwenoord
Amerika-expert
Berichten: 13784
Lid geworden op: 08 feb 2005, 17:34
Partner van: Albert
Aantal x V.S. bezocht: 11
Locatie: Macisvenda, Spanje
Contacteer:

Bericht door nieuwenoord »

OK, excuus, verkeerd begrepen dan. Maar ik vind het zó jammer dat je met zoveel negatieve gedachten over de voorbereidingen op reis gaat. Het is altijd jammer als je ergens iets teveel betaalt, maar anderzijds: gedane zaken nemen geen keer. Geniet van je reis en laat dit achter je!
Gebruikersavatar
Marjol
Amerika-expert
Berichten: 1539
Lid geworden op: 12 mar 2006, 19:15
Locatie: Den Bosch
Contacteer:

Bericht door Marjol »

Cyber-Alien, ik heb je een pbtje gestuurd, anders wordt het hier wel erg off-topic :)
Gebruikersavatar
Henriëtte
Amerika-expert
Berichten: 2550
Lid geworden op: 23 dec 2004, 20:17
Aantal x V.S. bezocht: 18
Contacteer:

Bericht door Henriëtte »

Henriëtte, je noemde net in hetzelfde bericht ok Jan Doets. Het enthousiasme van de medewerker daar was super!
Dat was ook onze eerste ervaring met Jan Doets. Daarom was het ook zo'n tegenvaller dat we de keer daarna een medewerkster troffen die echt ongeïnteresseerd was. We hadden zelf een reis samengesteld, en een prijsofferte opgevraagd. We hoorden alsmaar niets, dus op gegeven moment toch maar eens geïnformeerd. Toen kwam uiteindelijk (ik heb het hier over enkele weken!) toch nog een reactie. Een deel van de route die wij hadden aangegeven was er uit gelaten. Daarvoor in de plaats waren enkele standaard dingen (zoals de Grand Canyon) erbij gezet. En haar reactie toen we zeiden dat dit niet was wat wij wilden: "Nou mevrouw, wij hebben veel ervaring hoor. Wij weten echt wel wat de beste route is!" Dus vandaar mijn opmerking dat het - ook bij een gespecialiseerd reisburea - echt heel veel uitmaakt welke medewerker je treft.

Nog een slechte ervaring, helaas ook bij Jan Doets. In Las Vegas zijn al onze papieren gestolen, waaronder vliegtickets en paspoorten. Wij hebben Jan Doets gebeld om advies te vragen. Ze zeiden dat we onze reis onmiddellijk af moesten breken en naar Los Angeles moesten gaan om vervangende paspoorten te regelen. Achteraf bleek dat onzin te zijn, je kan ook vervangende paspoorten regelen op het vliegveld. Jan Doets heeft ook toegegeven dat ze ons verkeerd hebben geïnformeerd. Ik heb zelf 11 jaar bij een reisbureau gewerkt, en als iemand vanuit het buitenland belde met problemen dan werd vanuit Nederland echt alles wat mogelijk was gedaan om de klant te helpen. Maar Jan Doets wilde niet voor ons kijken of er een hotel in Los Angeles geregeld kon worden, en ze wilden niet eens het adres van het consulaat voor ons nakijken (zoek dat maar uit op Internet, was het antwoord). Gelukkig zijn wij heel nuchter onder het voorval gebleven en hebben we ons niet druk gemaakt. Maar ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die onder dergelijke omstandigheden wel wat steun van het reisbureau hadden kunnen gebruiken.

Nogmaals, die eerste medewerkster was perfect, alle lof voor haar. Maar Jan Doets.... nee nooit meer!

Ik klink nu wel ontzettend negatief naar reisbureau's toe, maar ik besef wel dat wij gewoon pech hebben dat we kort na elkaar wat slechte ervaringen hebben gehad. Normaal gesproken ben ik - gelukkig - niet zo negatieveling hoor :D
http://www.picturEyes.com" onclick="window.open(this.href);return false; : met o.a. een collectie van onze favoriete USA-foto's.
http://www.ontdek-amerika.nl" onclick="window.open(this.href);return false; : veel foto's, veel info, en uitgebreide reisverslagen.
Gebruikersavatar
dimple
Amerika-expert
Berichten: 2648
Lid geworden op: 21 mei 2006, 14:50
Aantal x V.S. bezocht: 7
Locatie: De Polder
Contacteer:

Bericht door dimple »

Wij hebben de reis in 2002 geboekt via het reisbureau (2 weken voor vertrek :oops: ) dus daar hadden we zelf geen tijd meer voor.

Vorig jaar alles zelf gedaan en de kosten zijn er zeker niet meer op geworden.

Bijna alle hotels geboekt via http://www.bestwestern.com We hebben zo'n lidmaatschaps kaart genomen (gratis) en daarmee krijg je vaak kortingen of upgrades (gratis)
Tevens spaar je voor gratis hotelovernachtingen.

Je kunt ook goed kijken op http://www.planetholiday.com Zelden goedkopere hotels gevonden dan daar.

Ik denk dat qua pakket een reisbureau het voordeliger kan doen, maar na een groot fiasco met onze geboekte reis via Special Traffic houden we graag dingen zelf in hand.
Daarbij heb je erg veel voorpret :lol: en daar genieten we dubbel van.

Denk ook aan je ANWB pas (als je die hebt) daarmee krijg je kortingen bij het huren van auto's en dat soort dingen. Altijd even laten zien dus!

Succes!
Plaats reactie
AllesAmerika.com Forum : Disclaimer