Cruise America (nabeschouwing)

[theo-kolina]

Afgelopen juli hebben we een RV type C30 gehuurd via Cruise Amerika locatie San Francisco. Na heel lang wachten kregen we eindelijk onze camper toegewezen. We wisten dat Cruise Amerika niet altijd de nieuwste RV's heeft, maar dit was een oud vies lor. Na een inspectie (oa horren ontbraken, afgebroken handvaten, loshangende uitlaat van de generator en enorm vies van binnen) hebben we aangegeven dat we deze rv niet accepteerden. Aanvankelijk werd nog aangegeven dat ze alles in orde zouden maken en dat we dan de volgende dag moesten terugkomen. We hebben aangegeven dat we deze RV niet wilden hebben. Na overleg kregen we te horen dat we de volgende dag een andere RV zouden krijgen van een paar jaar oud. De volgende dag zijn we teruggegaan en kregen we te horen dat we een RV zouden krijgen welke nog maar 1 keer was gebruikt. Alleen stond deze bij de garage omdat de airco defect was. Wederom weer lang moeten wachten maar om 16:00 uur was het dan zover. De RV werd voorgereden en inderdaad een nagelnieuwe. Tijdens het wachten op de tweede dag werd een RV door een takelbedrijf teruggebracht naar de locatie van Cruise Amerika. Dit was de RV welke wij daags daarvoor hadden geweigerd !

Uiteindelijk is het dan nog goed gekomen maar dit was een vervelende start. Overigens heeft Cruise Amerika alle kosten (hotel, huurauto, geannuleerde camping en 1 dag huur) terugbetaald.

Uiteindelijk hebben we een geweldige vakantie gehad en heel veel gezien (SF - LA - LV - SF).

Nog een paar tips:
- koop een campingstoeltje bij de Walmart ipv huren (is even duur maar je hebt dan wel een nieuwe stoel)
- we hadden een matras met 'plastic' hoes; heel vervelend bij 40 graden; bij terugkomst hoorden we dat deze omgeruild kon worden
- koop een tafelkleed; op veel campings staat een picknicktafel
- In San Francisco hebben wij een auto gehuurd via Alamo en ingeleverd bij Airport San Jose (als je rit met RV ri LA gaat kom je langs San Jose); we zijn met deze huurauto naar Cruise Amerika gereden
- koop een goedkoop vloerkleed voor buiten; voorkomt dat je een hoop rotzooi naar binnen loopt
- we hebben 2 12V ventilators gekocht tbv koeling in 'verblijfsruimte' achterin
- een 110V waterkoker is ook erg handig
- als de RV erg lang in zon heeft gestaan, kan het zijn dat de dakairco het niet doet; oorzaak is dat de thermostaat dan oververhit is; thermostaat afkoelen en probleem opgelost
- je kan bijna alles met een creditcard betalen
- als je op RV-park Malibu verblijft om LA te bezoeken, kan je een auto huren bij Budget; zij komen de auto kostenloos brengen/halen (als je geluk hebt, hebben ze een Mustang convertible en we kunnen uit ervaring spreken, dat het speciaal is om met zo'n auto door Beverly Hills te rijden)
- het rijden in een RV went zeer snel en is redelijk eenvoudig; pas op met achteruit rijden

[Gypsygirl1]

Dat was zeker een vervelende start, goed dat jullie die eerste RV geweigerd hebben!
Het is een fout die velen maken, niet goed nakijken of de camper in orde is, wegrijden en de mankementen dan ook niet onderweg laten repareren.
En dan achteraf zeuren over alle problemen die ze gehad hebben met de camper.
Jullie hebben echt goed gehandeld door het op deze manier te doen, en ook gelukkig alle kosten vergoed gekregen. Wel zonde van die anderhalve dag..
Wij hebben het altijd goed getroffen bij CA maar hebben ook wel eens wat stuk onderweg gehad.
Even bellen naar CA, die zoeken dan uit waar je het kan laten maken in de buurt waar je bent, betalen met je creditcard en als je de camper inlevert krijg je alles weer vergoed.
BTW, over de CA-locatie in San Francisco hoor je hier op het forum nog wel eens wat kritiek, dus mensen, als jullie daar huren, extra goed de camper nakijken en rij een rondje om de verhuurlocatie heen om te kijken of alles in orde is.

[laucaris]

hallo,
Wat fijn om jullie ervaring met cruise amerika te lezen.
Wij gaan komend jaar ook een reis naar amerika maken en hebben de camper en vlucht al geboekt!
De camper dus ook bij cruise amerika.
ook de handige tips zijn zeer welkom. bedankt daarvoor>
groetjes rian