National en alamo car Sale of foutje??

[Frasi]

Vanmorgen de auto opgehaald bij National in Key West. Geen enkel probleem al vroeg de baliejuffrouw of ik 1 of 2 auto's wilde hebben.....
Het leek er een beetje op dat m'n eerste reservering (die later door National werd geannuleerd) toch nog bij haar in het systeem stond. Maar de gecorrigeerde reservering (die door de klantenservice na mijn klacht op hun annulering weer is aangemaakt) werd netjes gerespecteerd. Geen gezeur over extra's en keuze of ik een tank vooruit wilde betalen of vol wilde inleveren. Vol inleveren leek me gunstiger.
Rijd nu 10 dagen in een Nissa Murano voor $107

[FrankS]

[
Vaag dat ze je laten kiezen uit een rij met full size als je SUV hebt geboekt. Of heb je het over de speciale Emerald Isle?

Veel plezier in Vegas....
(ik zie je over 2,5 week )

@eddepet71 Ja sorry, ik kon inderdaad uit de Emerald Isle kiezen en daar stonden toevallig alleen maar fullsize auto's

Inmiddels zelf aangekomen in Las Vegas.
Gisteren na onze vlucht naar het rental center en meteen door naar de garage (ivm EC member) van National.

In je andere post bij de topic "Re: Ervaringen National Emerald Club (autoverhuur)" gaf je aan dat je bij de balie van National was geweest in Las Vegas om je vrouw als additional driver op te geven. Was je dus toch eerst naar de Counter geweest of bedoelde je met "balie" het exit-hokje?

@Lenco1 We liepen bij binnenkomst van het RentalCenter langs de Counter van National waar op dat moment niemand stond te wachten. Heb het daar dus eerst maar even gevraagd aan een medewerker alvorens door te lopen naar de garage.

[kevertje]

Goed te lezen dat het in Key West ook gewoon goed is gegaan. Ik ben daar over een maandje om de auto op te halen.
Is die Nissan een standaard SUV ?
Ik heb een standard SUV geboekt.

[Hinko]

Nog foto's van de stickers?

[Frasi]

Goed te lezen dat het in Key West ook gewoon goed is gegaan. Ik ben daar over een maandje om de auto op te halen.
Is die Nissan een standaard SUV ?
Ik heb een standard SUV geboekt.

Volgens mij is de Murano ook een Standard SUV (al is de categorie indeling soms wat vaag). Hij oogt wat kleiner dan sommige andere SUVs, dus meer de grootte van een Mid-size. Maar wel met een V6 motor.
Ze hadden ook nog twee Chevrolet Traverse staan (ook Standard SUV). Je kan op Key west niet kiezen; ze vroeg of de Nissan Murano OK was. Ik had wellicht kunnen opteren voor de Traverse maar de Murano zag er prima uit voor mij: maar 4000mijl op de teller en voor mij als reiziger alleen, meer dan groot genoeg.

[eddepet71]

Het is alweer even stil hiee. Zijn er nog mensen die succesvol de auto hebben opgehaald en hun ervaring willen delen?

[katrienenluc]

ik had hier ook al enkele keren gekeken...
wij vertrekken 30/6, dus misschien zijn wij de volgende?
ik ben benieuwd in elk geval....
heeft iedereen ondertussen zijn eerste reservatie geannulleerd eigenlijk?

[pumi1000]

Wij ook pas volgende week.

[katrienenluc]

@pumi:wanneer volgende week?

[pumi1000]

@katrienluc
Zelfde dag als jullie naar JFK

[Lenco1]

ik had hier ook al enkele keren gekeken...
wij vertrekken 30/6, dus misschien zijn wij de volgende?
ik ben benieuwd in elk geval....
heeft iedereen ondertussen zijn eerste reservatie geannulleerd eigenlijk?

Yep, maandag reservering bij USA Reisen geannuleerd. Enige boeking die nu openstaat is die van National.

Overigens gaan ook wij op 30 juni en halen die dag de auto ook op.

[katrienenluc]

Enige boeking die nu openstaat is die van National.

Heb jij een extra mail van hen ontvangen dat je reservering in orde is?

[eddepet71]

Enige boeking die nu openstaat is die van National.

Heb jij een extra mail van hen ontvangen dat je reservering in orde is?

Ik via de helpdesk en facebook

[sep]

Wij hebben onze boeking bij eautohuur geannuleerd. Op 8 juli halen we de auto op in SFO (airport). Alle mails gaan uitgeprint mee!

Saskia

[bedeve]

Het is alweer even stil hiee. Zijn er nog mensen die succesvol de auto hebben opgehaald en hun ervaring willen delen?

Waarom zou je hier meer aandacht aan besteden dan aan elke andere autohuur. ?

[Stan.Gobien]

Wij nu vrijdag.

[eddepet71]

Het is alweer even stil hiee. Zijn er nog mensen die succesvol de auto hebben opgehaald en hun ervaring willen delen?

Waarom zou je hier meer aandacht aan besteden dan aan elke andere autohuur. ?

Ik ga jouw berichten maar eens blocken..... Je reageert nogal raar de laatste tijd.

[Jaydee.]

Ik ga jouw berichten maar eens blocken..... Je reageert nogal raar de laatste tijd.

Rare reactie indd. Volkomen terechte vraag, ik ben ook benieuwd naar ervaringen.

[Lenco1]

Ik via de helpdesk en facebook

Ik heb geen mail ontvangen anders dan die waarin werd aangekondigd dat de reservering geannuleerd moest worden. Echter op de site van National staat de reservering nog als confirmed.

Ik durf de vraag bijna niet te stellen, zal wel een domme vraag zijn namelijk en wellicht dat het antwoord op één van de voorgaande 35 bladzijden van deze post al staat, maar goed ik ben toch lekker anoniem hier op het forum en kan mezelf zijn en er in het echte leven niet op aangesproken worden, en doe dus toch maar hier mijn vraag stellen....

@eddepet1971: Had je zelf die bevestiging opgevraagd en zo ja, via een formulier op de site van National of rechtstreeks via een mail? Heb je misschien een mailadres?

Thanks!

[eddepet71]

Ik heb National op Facebook een berichtje gestuurd én ook nog eens via reservationsna_nationalcar@mailca.custhelp.com