CC gegevens mailen bij hotelboeking

[asv60]

@sofiek: dus jij hebt die code wel afgegeven?

[Sofiek]

Hoi,

Ik heb in de eerste mail alleen mijn creditcardnummer gegeven.
In de tweede mail de 'geldig tot' datum en de veiligheidscode.

Dit ging prima, we hebben verder geen problemen gehad!

[PSVwally]

Ik heb mijn CC al een klein half jaar niet gebruikt en daar werd 2 weken geleden ineens bijna €2500 op afgeschreven bij allerlei winkels in Amsterdam. Geen idee hoe ze dit gekopieerd of achter de gegevens zijn gekomen. Gelukkig krijg ik wel alles vergoed, maar het is voor mij toch een reminder dat er ergens toch iets mis kan gaan met betalingen en mensen aan je gegevens kunnen komen.

Ik voer bij boekingen online ook al mijn cc gegevens in, maar ik ga dit niet per mail versturen. Dan inderdaad bellen. Hetzelfde als ik bv in Amerika benzine tank waar dat niet met de gewone bankpas kan. Dan ga ik naar binnen, vraag om een bepaald bedrag wat ze van mn cc kunnen halen en dan neem ik het pasje weer mee. Zit ik niet aan het bedrag dan loop ik altijd even terug naar binnen voor een bonnetje. In restaurants loop ik altijd even mee als ze niet zo'n apparaatje hebben om aan de tafel af te rekenen.

[Ruud2004]

Het is helemaal niet gek dat je je CC niet uit het oog wil verliezen Paul. Niet in een winkel, niet bij tankstations en dus ook niet in restaurants. Skimmen is een groot probleem, dat heb je aan de lijve ondervonden lees ik. Als het skimmen "verklaarbaar" is, wordt alles keurig vergoed door de CC maatschappij (niet door je bank!). Daar betalen wij zelf, maar ook de banken en winkels die de kaarten accepteren genoeg voor.

Het betaalverkeer d.m.v. CC's is voor criminelen één groot feest. Er wordt gigantisch mee gefraudeerd, wat nog steeds uit de inkomsten kan worden weggeschreven. De grote maatschappijen doen wel aan "fraudepreventie", maar daar blijft het vaak bij. V.w.b. opsporing van dit soort praktijken wordt praktisch niets gedaan, simpelweg omdat de CC Maatschappijen (behoudens zeer grote zaken) nimmer aangifte doen.

Ik ben zelf erg scherp op mijn CC's en verlies ze niet uit het oog. Waarschijnlijk toch een momentje van onoplettendheid gehad, want afgelopen jaar werden er met mijn MC ineens bedragen in een Mall in Atlanta afgerekend, terwijl ik thuis in mijn bedje lag. Na blokkeren en het invullen van een formulier werd dit door MC (via ING) binnen een week weer rechtgetrokken. Nu ging dit goed, maar het geeft als je in het buitenland bent altijd zo'n gedoe. Om die reden heb ik ook twee CC's (MC & VISA), dan kan ik verder met de andere.

Zoals ik al eerder aangaf, het gaat goed zolang het goed gaat, maar wat als het fout gaat? !

Misschien kan AnoukB (werkt bij bank) hier wat meer over vertellen? Dan gelijk ook maar over het bij het tanken invoeren van die irritante zipcodes. (ING zegt het bestaan ervan niet te weten )

[PSVwally]

In mijn geval ging het over de cc van de Rabobank Ruud, dus kwamen de berichten ook van de bank.

[pumi1000]

@paul

Wij hebben dit ook gehad.....een half jaar na onze vakantie werden er ineens betalingen gedaan, terwijl wij onze CC ook alleen maar voor onze usa reizen gebruiken. Ik zag een paar betalingen al voorbij komen op internetbankieren, maar de ING had ook al meerdere betalingen gezien, die ik nog niet zag. Kaart geblokkeerd en de dag erna stond het geld gelukkig al terug op de rekening. Sindsdien kijk ik altijd even bij het internetbankieren naar de CC of alles nog op 0 blijft staan haha.

We betalen in de USA bijna overal met CC, maar bij benzinestations liever cash. Verder bewaar ik wel altijd alle bonnen.

Ik snap alleen niet waarom een hotel de CVC code wil hebben. Bij normale boeking online hoef je toch ook alleen maar je nummer en vervaldatum in te vullen?

[Dutchess]

Vaak wordt bij online bestellingen/boekingen de CVC code ook gevraagd. Dat zou dan bewijzen dat je de kaart persoonlijk in handen hebt ipv alleen maar een afdruk, maar dat gaat tegenwoordig natuurlijk ook niet meer op als de code via emails e.d. verzonden wordt.

[asv60]

Ik had ook een mail gestuurd naar Debbie's Hideaway in Page. Vandaag antwoord gehad en ook zij wil de 3 cijferige code, blijkbaar toch heel gewoon om daar naar te vragen.

Dit stond er in de mail: To make a reservation, you may email us or call 928-645-1224. We will need your credit card number. Most people email one half of the numbers. They then send the remaining numbers, the expiration date & the 3 digit security code from the reverse side. We will then send your confirmation number. Your credit card may be charged 30 days prior to your arrival, but will be refunded if you wish to pay by cash or traveler’s check. (Visa, Master Card or Discover Card, sorry we are not able to process AM Express). If you need to cancel your reservation, once made, all we need is 30 days notice.

Er stond ook nog wat grappigs in de mail: We are not able to accept pets, except gold fish and small polar bears.

Whah, zal eens vragen hoe groot " a small polar bear" mag zijn dan

Zoals ik al schreef heb ik m'n gegevens niet doorgegeven en heb ik een ander hotel geboekt.

[Lianne1989]

Een aantal maanden nadat we alle hotels hebben geboekt met onze creditcard zijn er ineens een aantal betalingen gedaan in London. De bank heeft hier heel snel gehandeld en alleen een bedrag van 8 euro is echt afgeschreven. De bedragen daarna van paar honderd euro zijn direct geblokkeerd. We werden netjes gebeld en hebben een nieuwe creditcard gekregen. We waren best wel geschrokken. Maar de medewerker gaf aan dat het gewoon een veilige manier van betalen is omdat ze er bovenop zitten en alles in de gaten houden, maar het kan óveral gebeuren. We hebben gewoonweg pech. Naja, gelukkig hier dan dat we zelf in Amerika zitten en de creditcard nodig hebben. Bevestigd maar weer dat 2 creditcards meenemen zo'n slecht idee niet is.

Nu vroeg ik me alleen af, we hebben een hotel geboekt met de creditcard en een deposit betaald. Nu willen we eigenlijk het hotel cancelen omdat we een betere actie hebben gevonden. Weet iemand hoe dat dan zit met het deposit? De creditcard waar het mee betaald is is namelijk geblokkeerd.

[ksanthony]

Is een beetje dubbel. Wij hebben van onze klanten ook regelmatig CC gegevens nodig.

Indien zij kunnen langskomen bij ons op kantoor betalen ze gewoon via een terminal. Maar maken zij telefonisch een boeking dan vragen wij ook naar de CC gegevens. Kaartnummer + Vervaldatum + CVC code.
Deze worden nergens opgeschreven maar meteen in een beveiligde betaalomgeving ingetypt.
Ook wij kunnen een bedrag aftrekken zonder CVCcode , maar indien wij dit met regelmaat doen kunnen we blijkbaar beboet worden (iets met licenties).
Hoe dit met die licenties in Amerika zit heb ik natuurlijk geen idee van.

Per mail staan wij niet toe , toch nog iets riskanter om onderschept te worden.

Maar inderdaad de medewerker zou zomaar de nummers kunnen opschrijven en achteraf misbruiken. Echter zal heel snel ontdekt worden dat dit hij/zij de misdaad heeft gepleegd. En hij/zij ziet de CC gegevens van alle klanten passeren die inchecken. Dus ik zou hier zeker het 'risico' genomen hebben en de gegevens per telefoon doorgegeven hebben.